رئیس مرکز ارتباط با مشتریان گروه خودروسازی سایپا گفت: در راستای طراحی خودرو مطابق با سلیقه مشتریان، گروه سایپا به موازات تلاش برای تغییر رویکرد سازمانی با توجه ویژه به درخواستها و تمایلات مشتریان، تمامی اهتمام خود را به کار بسته تا نظرات مصرف کننده نهایی را در فرایندهای مختلف ارائه محصول از طراحی مدل مفهومی اولیه تا فرایندهای تولید و در نهایت خدمات فروش و پس از فروش و امداد رسانی منعکس و اجرا نماید.