خداحافظی سايپا يدك با نمايندگي هاي رتبه 4
بنا به گزارش شركت بازرسي كيفيت واستاندارد ايران ، با اجراي پروژه ارتقا ء شبكه نمايند گيهاي شركت سايپا يدك و همچنين برگزاري دوره هاي آموزشي فشرده ، نمايندگي ها ي رتبه 4 شبكه خدمات پس از فروش سايپا ارتقاء يافتند.
به گزارش روابط عمومي شركت سايپا يدك ، مهندس حسن عموزاده مدير عامل اين شركت با اعلام اين خبر گفت: بنا بر اعلام شركت بازرسي كيفيت و استاندارد ايران كه مطابق دستورالعمل شرايط و ضوابط خدمات پس از فرو،ش ، ابلاغي از وزارت صنايع و معادن هر ساله مبادرت به ارزيابي يكپارچه از نمايندگي هاي شركتهاي واسطه خدمات پس از فروش مي نمايد ، شركت سايپا يدك در ارزيابي سال 1389از رشد قابل ملاحظه اي در ارتقاء سطح كيفي خدمات برخوردار شد.
وي درادامه افزود: ارتقاء 100 درصدي در بين نمايندگي هاي داراي رتبه 4 يا فاقد رتبه كه در نتيجه بيش از 20درصدآنها به رتبه 2 و 40 درصد به رتبه 3 رسيده اند، حاصل تلاش مستمر در اين سازمان بوده كه با اجراي پروژه ارتقاء نمايندگي ها توسط كارشناسان مديريت امور نمايندگي ها و مناطق شركت سايپا يدك، اجراي دوره هاي فشرده آموزشي توسط مديريت آموزش و همچنين ارائه تسهيلات لازم جهت تامين تجهيزات به انجام رسيده است.
وي افزود :تعداد كمي از نمايندگي ها بدون تغيير باقي ماندند كه طبق ضوابط آئين نامه ارتقاء كيفيت خدمات پس از فروش صنعت خودرو ، اين نمايندگي ها لغو امتياز و از سيستم خدمات فروش و پس از فروش شركت سايپا سايدك حذف شدند.
شايان ذكر است در ارزيابي هاي صورت گرفته توسط شركت بازرسي كيفيت و استاندارد ايران از نمایندگی های شرکت سایپا یدک (سال88-89) در مجموع نمایندگی ها ي شبکه خدمات پس از فروش سایپا از لحاظ رتبه بندي به ركورد جديدي دست يافتند كه در این ارزیابی نمایندگی های شهرهای آمل ، بابلسر ، کازرون ، نقده ،كرمانشاه ، سمنان ، رشت ، مراغه ، بوکان و ارومیه به رتبه یک شبکه خدمات پس از فروش سایپا رسيدند .
همچنين به گفته مدير عامل شركت بازرسي كيفيت و استاندارد ايران ، شركت سايپا يدك در شاخص هاي ارزيابي در خصوص نتايج عملكردي و كارايي نمايندگي ها مجاز با رشد 17 درصدي كه بالاترين نرخ رشد در ميان شاخص ها ي مورد ارزيابي مي باشد از پيشرفت قابل ملاحظه اي برخوردار شده است.
به گزارش روابط عمومي شركت سايپا يدك ، مهندس حسن عموزاده مدير عامل اين شركت با اعلام اين خبر گفت: بنا بر اعلام شركت بازرسي كيفيت و استاندارد ايران كه مطابق دستورالعمل شرايط و ضوابط خدمات پس از فرو،ش ، ابلاغي از وزارت صنايع و معادن هر ساله مبادرت به ارزيابي يكپارچه از نمايندگي هاي شركتهاي واسطه خدمات پس از فروش مي نمايد ، شركت سايپا يدك در ارزيابي سال 1389از رشد قابل ملاحظه اي در ارتقاء سطح كيفي خدمات برخوردار شد.
وي درادامه افزود: ارتقاء 100 درصدي در بين نمايندگي هاي داراي رتبه 4 يا فاقد رتبه كه در نتيجه بيش از 20درصدآنها به رتبه 2 و 40 درصد به رتبه 3 رسيده اند، حاصل تلاش مستمر در اين سازمان بوده كه با اجراي پروژه ارتقاء نمايندگي ها توسط كارشناسان مديريت امور نمايندگي ها و مناطق شركت سايپا يدك، اجراي دوره هاي فشرده آموزشي توسط مديريت آموزش و همچنين ارائه تسهيلات لازم جهت تامين تجهيزات به انجام رسيده است.
وي افزود :تعداد كمي از نمايندگي ها بدون تغيير باقي ماندند كه طبق ضوابط آئين نامه ارتقاء كيفيت خدمات پس از فروش صنعت خودرو ، اين نمايندگي ها لغو امتياز و از سيستم خدمات فروش و پس از فروش شركت سايپا سايدك حذف شدند.
شايان ذكر است در ارزيابي هاي صورت گرفته توسط شركت بازرسي كيفيت و استاندارد ايران از نمایندگی های شرکت سایپا یدک (سال88-89) در مجموع نمایندگی ها ي شبکه خدمات پس از فروش سایپا از لحاظ رتبه بندي به ركورد جديدي دست يافتند كه در این ارزیابی نمایندگی های شهرهای آمل ، بابلسر ، کازرون ، نقده ،كرمانشاه ، سمنان ، رشت ، مراغه ، بوکان و ارومیه به رتبه یک شبکه خدمات پس از فروش سایپا رسيدند .
همچنين به گفته مدير عامل شركت بازرسي كيفيت و استاندارد ايران ، شركت سايپا يدك در شاخص هاي ارزيابي در خصوص نتايج عملكردي و كارايي نمايندگي ها مجاز با رشد 17 درصدي كه بالاترين نرخ رشد در ميان شاخص ها ي مورد ارزيابي مي باشد از پيشرفت قابل ملاحظه اي برخوردار شده است.
شما می توانید مطالب و تصاویر خود را به آدرس زیر ارسال فرمایید.
bultannews@gmail.com
