گزارش جدیدی نشان می‌دهد که نرخ بالای بازگشت سرفیس‌ بوک و سرفیس پرو ۴ در آغاز عرضه‌، عامل اصلی پایین آمدن نرخ اعتبار این محصولات در تحقیق کانسومر ریپورتس است.مایکروسافت هفته‌ی گذشته، با رد ادعای کانسومر ریپورتس مبنی بر کیفیت پایین محصولات سرفیس، گزارش آن‌ها را نادرست و مشکل‌دار دانست.

سال گذشته میلادی و در جریان کنگره جهانی موبایل ۲۰۱۵ تبلت مایکروسافت سرفس پرو ۳ توانست عنوان بهترین تبلت را به دست آورد.