شرکت سایپا یدک در افزایش رشد امتیازات رضایت مشتریان از شرکت‌های دیگر ارائه دهنده خدمات پس از فروش پیشی گرفت.

اصلی‌ترین وظیفه یک بنگاه اقتصادی، کسب سود و رضایت سهامداران و مشتریان آن است و یک سازمان اقتصادی و تولیدی نظیر صنعت خودرو که بیشترین چالش را در دولت قبل به خود دید و با ورود سیاسیون به آن ضربات مهلکی را به جان خرید، صنعتی است که انتظارات کلان برای کوتاه‌مدت از آن چندان منطقی به نظر نمی‌رسد.