فناوری‌های جدید، مانند خودروهای بدون راننده و اینترنت اشیا، به‌صورت روزافزون بر مدل‌های کسب‌وکار بیمه تحمیل می‌شوند و نگرانی‌های فناوری اطلاعات و سایبری برای مدیران سرمایه‌گذاری احتمالاً بیشتر در حیطه امنیت داده‌های ضروری مشتری و نشت بالقوه آن‌ها است.

شرکت‌ها باید برای پیاده‌سازی استانداردهای هدایتی توزیع بیمه در خصوص غلبه محصول، افشاها و تداخلات منافع آماده باشند. EIOPA تلاش‌های خود را در خصوص حفاظت مشتریان تقویت کرده و این را به اولویتی استراتژیک برای سال 2017 تبدیل خواهد کرد.