حذف نمايندگي‌هاي رتبه 4

عباسعلي غياثي در گفت‌وگو با خبرنگار خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، اظهار كرد: سال گذشته قانون ارتقاي كيفيت خدمات پس از فروش خودرو به تمام خودروسازان ابلاغ شد.


وي با بيان اين‌كه با ابلاغ اين قانون خودروسازان اقداماتي را در راستاي بهبود و ارتقاي سطح كيفيت خدمات نمايندگي‌هاي پس از فروش اجرا كرده‌اند، خاطرنشان كرد: در راستاي اين اقدامات، نمايندگي‌هاي خدمات پس از فروش رتبه 4 از سطح نمايندگي‌هاي خدمات پس از فروش خودروسازان حذف شدند و در حال حاضر تنها نمايندگي‌هاي رتبه 1، 2 و 3 در سطح شبكه فعال هستند.

دبير انجمن صنفي خدمات پس از فروش خودرو ادامه داد: اين اقدام تاثير قابل توجهي در ارتقاي سطح كيفيت خدمات نمايندگي‌ها داشته است؛ ضمن آن‌كه تمام نمايندگي‌ها به طور مستمر بازديد شده و بايد روند ارتقاي كيفي را ادامه دهند.

غياثي افزود: البته در حوزه قطعات عرضه شده در شبكه خدمات پس از فروش نيز به موازات قطعات ورودي به خطوط توليد خودروسازان، سال گذشته قطعه‌سازان سطح D از شبكه تامين قطعات حذف شدند و امسال نيز قطعه‌سازان سطح C حذف خواهند شد.

وي با بيان اين‌كه سطح بازار خودروسازان در حوزه خدمات پس از فروش افزايش يافته است، تصريح كرد:‌ اجراي قانون ارتقاي كيفيت خدمات پس از فروش خودرو تاثير قابل توجهي در ارتقاي سطح خدمات ارائه شده در اين حوزه خواهد داشت.