رضایت مردم و سازمان حمل ونقل عمومی سوریه از محصولات سایپا و ایران خودرو

بولتن نیوز: مردم سوریه، سازمان های حمل و نقل عمومی و تاکسی رانی شهرهای مختلف سوریه، از محصولات شرکت های خودروسازی ایران و خدمات پس از فروش آن در این کشور، رضایت بسیار دارند و اکثر سازمان های حمل ونقل عمومی، در انتظار تامین ناوگان خود از طریق محصولات سایپا و ایران خودرو هستند...

به گزارش خبرنگار اعزامی بولتن نیوز به سوریه، آقای "تامر کار کوت" مدیر اخبار داخلی خبرگزاری سوریه "سانا" ، در پاسخ به این پرسش خبرنگار ما، که میزان رضایت مردم سوریه از محصولات و خدمات پس از فروش سایپا و ایران خودرو را چگونه ارزیابی می کنید، گفت: مردم سوریه رضایت بسیاری از محصولات خودروسازی ایران دارند و به خاطر علاقه ای که به این محصولات و همچنین رضایتی که از خدمات پس از فروش آن دارند، همه جا نام "الشام"  وسمند بر سر زبان های رانندگان و تاکسی رانی های مختلف سوریه است و آنها به محصول پراید سایپا که محصولاتی  با قیمت مناسب، کارایی و خدمات پس از فروش گسترده و مناسب است، نام "شام " داده اند وانتخاب همین کلمه نشان می دهد که آنها به محصولات سایپا به عنوان یک انتخاب استراتژیک برای تامین ناوگان حمل ونقل عمومی توجه دارند.

وی افزود: مسوولان و سازمان های تاکسی رانی و آژانس های مسافربری و حمل و نقل عمومی که قبلا از محصولات سایپا و ایران خودرو در سوریه استفاده کرده اند، به خاطر رضایتی که نسبت به قیمت، کیفیت و خدمات پس از فروش آن دارند، به اکثر ناوگان های حمل ونقل در سایر نقاط سوریه، توصیه می کنند که از محصولات سایپا، پراید یا الشام و محصول سمند ایران خودرو استفاده کنند. زیرا این محصولات، ضمن این که از نظر کیفیت و خدمات نمره خوبی از سوی مصرف کنندگان گرفته است از نظر تامین قطعات یدکی، قیمت لوازم و خدمات دهی سایپا و شرکت های طرف قرارداد سوریه، در وضع مناسبی است و این توانایی ها و کارایی ها، متناسب با قدرت خرید، سلیقه و امکانات سوریه است و مردم به تدریج تمایل بیشتری نسبت به محصولات سایپا نشان داده اند.

وی ادامه داد: همان طور که در ایران، محصولات سایپا و به خصوص پراید و سمند، از تقاضا و رضایت بالا و خدمات پس از فروش و تیراژ انبوه برخوردار است، در سوریه نیز از سوی ناوگان حمل و نقل عمومی که به خدمات پس از فروش مناسب نیاز دارند و برای خرید خودرو و تامین قطعات یدکی آن به قیمت و کیفیت مناسب و کارایی آن توجه دارند و... محصولات سایپا و ایران خودرو از تقاضای فزاینده ای برخوردار شده است و هر روز بر تقاضای خرید و سفارش تامین ناوگان از سوی تاکسی رانی ها و آژانس های حمل و نقل عمومی و همچنین مردم عادی افزوده می شود. 

آقای "تامر کار کوت" معتقد است: صنعت خودروسازی ایران متناسب با شرایط کشورهای خاورمیانه و اسلامی و در حد قدرت خرید و سلیقه مردم این منطقه است و قیمت، خدمات و کارایی محصولات خودروسازی ایران از جمله پراید و سمند، دقیقا مطابق با سلیقه و توان مردم کشورهای منطقه است و از این جهت، باید گفت که خودروسازی ایران، متناسب با بازار منطقه، به گونه ای عمل کرده که قدرت رقابتی بیشتری  نسبت به سایر خودروسازان جهان  دارد.

وی افزود: خودروسازان معتبر جهان، محصولات خود را اگر چه با تکنولوژی پیشرفته ارائه می دهند اما متناسب با قدرت خرید مردم، توان فنی و حرفه ای مراکز تعمیراتی در سراسر سوریه و کشورهای منطقه نیست و خدمات پس از فروش آنها نیز گسترده و در دسترس و ارزان نیست و در نتیجه گرانی و در دسترس نبودن خدمات آنها باعث شده که خودروسازی ایران در سوریه، از قدرت رقابتی بیشتری برخوردار باشد.

وی ادامه داد:برای مردم سوریه و سازمان های حمل و نقل عمومی، علاوه بر امکانات و کیفیت و کارایی خودروها، خدمات و ارزانی و تامین قطعات و توان حرفه ای مراکز تعمیراتی در سراسر سوریه نیز اهمیت دارد و امروز شاهدیم که بسیاری از مراکز و نمایندگی های خودروسازی سوریه، نسبت به محصولات سایپا و ایران خودرو آشنایی دارند و آموزش ها و دستگاه های فنی لازم توسط ایران خودرو  و سایپا ارائه شده است.

وی تصریح کرد: شرکت های ایران خودرو و سایپا در چند سال گذشته علاوه بر تاسیس شرکت با مشارکت طرف سوری، با ایجاد خط مونتاژ، مراکز آموزشی، تامین قطعات و خدمات پس از فروش، جایگاهی در سوریه ایجاد کرده اند، که خودروسازان جهان با وجود سال ها کار و تلاش نتوانسته اند به این سرعت، در ذهن مردم سوریه و ناوگان های حمل ونقل عمومی جا باز کنند و این نشانه توان خودروسازان ایران، برنامه ریزی و توانایی و امکانات خدمات پس از فروش سایپا و ایران خودرو است. مدیران خودروسازی ایران تنها به عرضه خودروی آماده مصرف توجه ندارند بلکه کاری کرده اند که مردم سوریه و فعالان صنعت خودرو، از نزدیک با ساخت محصولات ایران و عرضه آنها، قیمت گذاری، خدمات پس از فروش و سایر امکانات بازار خودرو آشنا شده اند و به نوعی خود را در کنار خودروسازی ایران احساس می کنند.

وی افزود: گروه خودروسازی سایپا و گروه صنعتی ایران خودرو تنها یک خودروساز معمولی نیستند بلکه کارخانه ساز و متخصص شناخت بازار و بازاریابی و ویژگی های اقتصادی و فرهنگ بازار هدف هستند. کارشناسان این شرکت ها، به بازاریابی و سلیقه  و ذوق و قدرت خرید مردم و توان وامکانات بازار سوریه نیز توجه دارند و علاوه بر خودروسازی، نسبت به بازار خودرو در کشورهای منطقه و ویژگی های این بازارها آگاهی و شناخت دارند.