مشتريان نياز خود را ازايساكو تامين كنند
با توجه به برخي مشكلات به وجود آمده در خصوص استفاده از قطعات غير استاندارد و تبعات ناشي از آن مديرعامل ايساكو از مشتريان محصولات ايران خودرو خواست كه نياز خود را از شبكه نمايندگيها و فروشگاههاي مجاز اين شركت تهيه كنند.
دكتر بهزاد ظهيري با اشاره به اين موضوع خاطر نشان كرد: با توجه به گزارشهايي كه از سطح بازار دريافت كرده ايم قطعات يدكي كمكيفيت و غير استاندارد به وفور يافت ميشود و با توجه به اين كه تشخيص اصلي و غير اصلي بودن براي مشتري سخت است توصيه ميشود در راستاي جلوگيري از هرگونه خسارت جاني و مالي مشتريان محصولات ايران خودرو از شبكه مجاز اين شركت اقلام مورد نيازشان را تهيه كنند.
وي افزود: با توجه با استراتژي مدون ايساكو در راستاي توسعه سهم بازار قطعات و لوازم يدكي و چابك سازي فرايند تامين، تهميدات خوبي براي امسال در نظر گرفته شد كه نتيجه آن دسترسي بهتر و بدون دغدغه مشتريان به قطعات اصلي محصولات ايران خودرو بود كه رشد تامين قطعات يدكي شركت ايساكو طي چهار ماهه ابتدايي امسال به بيش از 46 درصد نسبت به مدت مشابه سال گذشته رسيد.
ظهيري اين اطمينان را داد كه قطعات ايساكويي تامين شده از قطعهسازان داخلي يا آن بخش از قطعاتي كه از طريق واردات تامين ميشوند، كيفيت خوبي دارند و ايساكو در خصوص بروز هر گونه مشكلي براي مشتري در اين خصوص با توجه به پوشش گارانتي قطعات يدكي پاسخگو خواهد بود.
به گفته وي اگر مشتريان با سيستم خدمات پس از فروش همراهي لازم را داشته باشند و از قيمت ارزانتر قطعات تقلبي چشمپوشي كنند، شبكه خدماتي مجاز ايران خودرو با كيفيت مناسبتري به ارايه خدمات خواهد پرداخت، چرا كه بخش عمدهاي از نارضايتي مشتريان استفاده از قطعات متفرقه و تقلبي را تشكيل مي دهد.
مديرعامل ايساكو از مشتريان عزيز و هميشه همراه گروه صنعتي ايران خودرو تقاضا كرد هر گونه شكايات و گزارشات در خصوص تقلبي بودن لوازم و قطعات يدكي مرتبط با محصولات توليدي ايران خودرو را به شماره تماس 44908069 اطلاع و يا گزارش مكتوب به نشاني الكترونيكي brand@isaco.irارسال نمايند.
شما می توانید مطالب و تصاویر خود را به آدرس زیر ارسال فرمایید.
bultannews@gmail.com
مسئولین محترم ایساکو
سلام علیکم
احتراما اینجانب عطا الله قادری مالک خودرو 206 آریان( (SD به آگاهی میرساند امروز 10/9/1390 این ایمیل را ارسال می نمایم
چهار ماه بیشتر است به دنبال یک جفت موج گیر زیر اکسل عقب خودرو مذکور هستم .متاسفانه قطعه حتی در بازار آزاد چراغ برق ،میدان قزوین
تمام فروشگا ههای مجاز و غیر مجاز خیابان آزادی ،استاد معین وحتی تعمیر گاه شماره یک نبش خیابان آزادی یادگار که ماشین را خواباندن و درخواست امداد هم نمودند
با کمال تعجب و ناباوری تا بحال موفق به تهیه قطعه نشده ام . ومشکل لاستیک سابی هم پیدا کردم .شما را بخدا از این تبلیغات دروغ و مردم فریبی دست برداری و فکری به حال ما مردم بیچاره
کنید .اسیر دست ندانم کاری های شما شدیم.
طبق قانون و شرع وعرف و ....باید خدمات شما به راحتی برای مردم در دسترس باشه .نه اینکه مردم را گرفتار دور باطل وسفسطه بوروکراسی اداری و.....کنید.
شماره شاسی :22605203
شماره تماس :09124064375
44129009 تهران
عطا الله قادری