دریافت گواهینامه شش گانه توسط کانون جهانگردی
از عوامل اهدای دریافت این گواهینامه پایش رضایمتندی مشتری و افزایش سطح رضایتمندی مشتری بوده و از سوی کارشناسان تائید شده است .
به گزارش شریان نیوز ،کانون جهانگردی و اتومبیلرانی که در سال 1314 در
ایران تأسیس شد بهعنوان نخستین نهاد مرتبط با گردشگری در کشور محسوب
میشود که طی سالهای اخیر با طرح مسئله انتقال آن به زیرمجموعه نهاد
ریاستجمهوری تبدیل به کانونی حاشیهساز شد.
مجید ابوالفتحی که سوابقی درخشان از جمله مدیریت در مجموعههای سازمان هواپیمایی، گمرک و بانک صادرات دارد و یکی از مدیران پر کار اقتصادی کشور است ، مدیر عامل کانون جهانگردی و اتومبیلرانی می باشد و خبر کسب دریافت گواهینامههای ششگانه بینالمللی را داد.
مجید ابوالفتحی در گفت وگو با شریان نیوز اظهار داشت: کانون جهانگردی و اتومبیلرانی جمهوری اسلامی ایران عضو دو سازمان بین المللی FIA و AIT اتحادیه بین المللی جهانگردی است و در پیش دستور پیاده سازی و اجرای سیستم استاندارد و اخذ گواهینامه های بین المللی شش گانه را صادر کردیم و این گواهینامه را دریافت کردیم .
وی افزود: از عوامل اهدای دریافت این گواهینامه پایش رضایمتندی مشتری و افزایش سطح رضایتمندی مشتری بوده و از سوی کارشناسان تائید شده است .
ابوالفتحی تأکید کرد: با وجود چنین استانداردی، فرآیندهای مشخص و مستندی موجب جلوگیری از عملکردهای سلیقه ای و افراط و تفریط در امور خواهد شد و تمام اقدامات حوزه جهانگردی و به ویژه اتومبیلرانی این کانون در چارچوب مشخص قانونی و مطابق دستورالعمل ها صورت خواهد پذیرفت.
مدیر عامل کانون جهانگردی و اتومبیلرانی با اشاره بر توجه ویژه به حوزه اتومبیلرانی و اجرایی کردن ادامه داد:یکی از عوامل مهم در خصوص اخذ گواهینامه ها ، توجه ویژه به حوزه اتومبیلرانی و اجرایی کردن شعار سازمان جهانی FIA با مضمون «صحیح و ایمن برانید تا محیط زیست خود را حفظ کنید» بوده است.
مجید ابوالفتحی تأکید کرد: این استانداردها باعث می شود تا کلیه عملکرد و فعالیت ها کانون بر اساس فرآیندهای قانونیِ تعریف شده و به صورت مستند انجام شود و تمام اقدامات حوزه جهانگردی و به ویژه اتومبیلرانی این کانون در چارچوب مشخص قانونی و مطابق دستورالعمل ها صورت خواهد پذیرفت.
وی با بیان اینکه این گواهینامه ها مطابق با استانداردهای گواهینامه بین المللی کیفیت به سازمان های مختلف جهان اعطا می شود و دریافت آن عامل افزایش بهره وری و جلب اعتماد بیشتر مخاطبان است، گفت: همسو با این هدف امیدواریم با سپری کردن این ممیزی های سخت، آموزش کارکنان مجموعه و در اختیار داشتن این گواهینامه های استاندارد بین المللی، بتوانیم با جدیت و عزمی راسختر از گذشته، فعالیت های داخلی و بین المللی خود را با کیفیتی برتر و رضایتمندی بالاتر از سوی مشتریان و مراجعان ادامه دهیم.
مجید ابوالفتحی که سوابقی درخشان از جمله مدیریت در مجموعههای سازمان هواپیمایی، گمرک و بانک صادرات دارد و یکی از مدیران پر کار اقتصادی کشور است ، مدیر عامل کانون جهانگردی و اتومبیلرانی می باشد و خبر کسب دریافت گواهینامههای ششگانه بینالمللی را داد.
مجید ابوالفتحی در گفت وگو با شریان نیوز اظهار داشت: کانون جهانگردی و اتومبیلرانی جمهوری اسلامی ایران عضو دو سازمان بین المللی FIA و AIT اتحادیه بین المللی جهانگردی است و در پیش دستور پیاده سازی و اجرای سیستم استاندارد و اخذ گواهینامه های بین المللی شش گانه را صادر کردیم و این گواهینامه را دریافت کردیم .
وی افزود: از عوامل اهدای دریافت این گواهینامه پایش رضایمتندی مشتری و افزایش سطح رضایتمندی مشتری بوده و از سوی کارشناسان تائید شده است .
ابوالفتحی تأکید کرد: با وجود چنین استانداردی، فرآیندهای مشخص و مستندی موجب جلوگیری از عملکردهای سلیقه ای و افراط و تفریط در امور خواهد شد و تمام اقدامات حوزه جهانگردی و به ویژه اتومبیلرانی این کانون در چارچوب مشخص قانونی و مطابق دستورالعمل ها صورت خواهد پذیرفت.
مدیر عامل کانون جهانگردی و اتومبیلرانی با اشاره بر توجه ویژه به حوزه اتومبیلرانی و اجرایی کردن ادامه داد:یکی از عوامل مهم در خصوص اخذ گواهینامه ها ، توجه ویژه به حوزه اتومبیلرانی و اجرایی کردن شعار سازمان جهانی FIA با مضمون «صحیح و ایمن برانید تا محیط زیست خود را حفظ کنید» بوده است.
مجید ابوالفتحی تأکید کرد: این استانداردها باعث می شود تا کلیه عملکرد و فعالیت ها کانون بر اساس فرآیندهای قانونیِ تعریف شده و به صورت مستند انجام شود و تمام اقدامات حوزه جهانگردی و به ویژه اتومبیلرانی این کانون در چارچوب مشخص قانونی و مطابق دستورالعمل ها صورت خواهد پذیرفت.
وی با بیان اینکه این گواهینامه ها مطابق با استانداردهای گواهینامه بین المللی کیفیت به سازمان های مختلف جهان اعطا می شود و دریافت آن عامل افزایش بهره وری و جلب اعتماد بیشتر مخاطبان است، گفت: همسو با این هدف امیدواریم با سپری کردن این ممیزی های سخت، آموزش کارکنان مجموعه و در اختیار داشتن این گواهینامه های استاندارد بین المللی، بتوانیم با جدیت و عزمی راسختر از گذشته، فعالیت های داخلی و بین المللی خود را با کیفیتی برتر و رضایتمندی بالاتر از سوی مشتریان و مراجعان ادامه دهیم.
شما می توانید مطالب و تصاویر خود را به آدرس زیر ارسال فرمایید.
bultannews@gmail.com
