مکالمه ملیونی حجاج ایرانی

پیش بینی می شود ترافیک مذکور همانند سالهای گذشته درهفته های آتی افزایش داشته باشد و در ایام پایانی مناسک حج به اوج خود برسد.

 

شرکت ارتباطات زیرساخت اعلام کرده است که در 3 هفته گذشته بیشتر مراجعات حجاج برای هماهنگی در زمینه سیم کارتها بوده که در این خصوص بیشترین موارد مربوط به فعال کردن سیم کارتهای اعتباری رایگان، مفقودی سیم کارتها و شارژ سیم کارتهای اعتباری بوده که در حداقل زمان هماهنگ و برطرف شده است.

 

همچنین تاکنون مشکل شبکه ای در ایران مشاهده نشده و تنها یک مورد مشکل در شبکه الجوال عربستان به وقوع پیوست که مرکز کنترل شبکه بین الملل شرکت ارتباطات زیرساخت این مورد را از شرکت الجوال پیگیری و مشکل در اسرع وقت برطرف شد.

 

تمامی اطلاعات مورد نیاز زائرین از جمله تعرفه های مکالمات با عربستان، نحوه پیگیری مشکلات و نقاط تماس با نمایندگان وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات مستقر در مدینه منوره و مکه مکرمه به صورت دو اطلاعیه در اختیار ستاد حج مستقر در این دو شهر قرار گرفته و در این راستا بسیاری از زائران به صورت تلفنی و حضوری مشکلات خود را حل کرده اند.