سید جلال ملکی سخنگوی سازمان آتش نشانی در گفت‌و‌گو با خبرنگار مهر ، در خصوص جزئیات این حادثه مرگبار اظهار داشت: در ساعت ۱۱:۱۳ دقیقه ظهر امروز ستاد فرماندهی آتش نشانی تهران از حادثه محبوس شدن دو تن در داخل چاه در شرکت صنعتی باخبر شد و بلافاصله دو ایستگاه آتش نشانی عازم محل حادثه به آدرس شهرک حکیمیه خیابان پیشوا شدند.