تا به امروز، اگر شماره تلفنی را که به اکانت وایبر (Viber) متصل است، تغییر می‌دادید، تمام اطلاعات برنامه از بین می‌رفت. این اتفاق برای کاربران حرفه‌ای که در گروه‌های زیادی عضو هستند، موضوع آزاردهنده‌ای محسوب می‌شد؛ اما در جدیدترین نسخه از اپلیکیشن که مدتی پیش منتشر شد، قابلیت تهیه‌ی نسخه‌ی پشتیبان از اطلاعات و انتقال آن به شماره تلفن جدید، مهیا شده است.