بسیاری از مردم امروزه مسافران باتجربه­ای به­ شمار می­روند و تمایل به درک و حس­ های جدیدی دارند. این مهم­ترین دلیلی است که باید محصولاتی تازه را برای افراد خلق کرد. اینترنت نیز به خلق مشتریان بامهارتی که معمولاً بیش از متوسط در مورد این گونه محصولات می­دانند، کمک کرده است.