علت آتش‌سوزی برج سلمان از سوی آتش‌نشانی اتصالی برق در تراس یکی از واحدهای طبقه چهارم و به صورت غیر عمدی اعلام شد.

برج 17 طبقه تجاری ، اداری سلمان مشهد عصر یکشنبه بیستم تیر به علت نامعلومی طعمه حریق شد که بیش از 50 آتش‌نشان در خیابان راهنمایی مشهد عملیات اطفا حریق را انجام دادند.در این حادثه 3 نفر از مأموران آتش نشانی دچار مجروحیت جزئی شدند. مدیر عامل سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی شهرداری مشهد، اظهار کرد: در جریان عملیات اطفای آتش، مواد ذوب‌شده نمای این مجموعه ناشی از آتش به روی خانه‌ها و درختان همجوار تا فاصله 500 متر پرتاب می‌شد که در اقدامی بموقع توسط آتش‌نشانان مهار و در ساعت 23:30 آتش مهار و اطفاء شد .

بر اساس گزارش اولیه آتش نشانان حاضر در محل حادثه، نمای برج طعمه حریق شده، ضمن انتشار دود شدید به سرعت در حال پیشروی است، آتش نشانان هم اکنون در حال عملیات می باشند.