معرفی نمایندگی اصلی اچ پی در تهران

به گزارش بولتن نیوز، هنگامی که صحبت از محصولات هوشمند یا ریانه‌ای می‌شود، برند اچ‌پی یکی از نام‌هایی است که همواره خودنمایی می‌کند. علی‌رغم وجود بسیاری از محدودیت‌ها، این شرکت آمریکایی همچنان نقش پررنگی را در بازار داخلی ایران ایفا می‌کند.

با توجه به جایگاه این برند، وجود نمایندگی اچ پی یکی از الزامات کشور محسوب شده و بسیاری از افراد خصوصاً در پایتخت، به‌دنبال نمایندگی معتبر آن هستند. به همین منظور در این نوشته، قصد داریم که نمایندگی اصلی اچ پی واقع در شهرهای تهران و کرج را مورد بررسی قرار دهیم.

البته پیش از آن لازم است که این برند معتبر در سطح جهان را به‌طور کامل معرفی کنیم، بنابراین اگر شما هم یکی از مشتریان لپ‌تاپ، پرینتر و سایر محصولات این شرکت هستید یا قصد تهیهٔ آن‌ها را دارید، حتما این مقاله را تا پایان بخوانید.

شرکت اچ‌پی

هیولِت پاکارد (Hewlett-Packard) یک شرکت آمریکایی چند‌ملیتی در حوزهٔ فناوری اطلاعات است که با نام اختصاری اِچ‌پی (HP) نیز شناخته می‌شود. ساختمان مرکزی این شرکت هم در ایالت کالیفرنیای ایالات متحده قرار دارد. درواقع اچ‌پی یکی از بزرگ‌ترین شرکت‌های فناوری اطلاعات در سطح دنیاست که تقریباً در تمامی کشورهای جهان فعالیت دارد؛ طبیعی است که با توجه به این جایگاه، وجود نمایندگی این شرکت در کشور ما از اهمیت بالایی برخوردار باشد. گفتنی است که این شرکت آمریکایی، بزرگ‌ترین تولیدکنندهٔ پرینتر و لپ‌تاپ در جهان به‌حساب می‌آید و در بخش معرفی نمایندگی‌های آن، با نمایندگی لپ‌تاپ و نمایندگی پرینتر اچ پی بیشتر آشنا خواهید شد.

• تاریخچه

دیوید پاکارد و ویلیام ردینگتون، دو دانش‌آموختهٔٔ دانشگاه استنفورد، شرکت هیولت پاکارد را با 538 دلار سرمایه پایه‌گذاری کردند. تلاش بی‌وقفهٔ آن‌ها، سرمایهٔ 538 دلاری را در طول هفتاد سال به 90 میلیارد دلار تبدیل کرده‌است. این کشور که در منطقهٔ کالیفرنیا تأسیس شد، صدها زیرمجموعه برای خود تاسیس کرد و به‌عنوان نماد شرکت و محل تولد سیلیکون ولی شناخته می‌شود.

با وجود پیشرفت‌های چشم‌گیر در حوزهٔ فناوری، شرکت اچ‌پی همچنان در حال پیش‌روی در صنعت الکترونیک است. از زمان ادغام با با شرکت بزرگ کامپک، اچ‌پی توانست جایگاه ویژه‌ای را در بسیاری از حوزه‌های تولیدی و خدماتی به‌دست آورد.

این شرکت در تمامی این سال‌ها، همواره یکی از پیشگامان حوزهٔ چاپ‌گرهای رنگی و سیاه‌وسفید بوده‌است. استقبال از این محصولات در کشور ما، اهمیت نمایندگی اصلی اچ پی در ایران را بیشتر می‌کند.

• محصولات

اولین محصولی که توسط شرکت اچ‌پی تولید شد، نوان‌سازی بود که با ایدهٔ بیل هیولت در پایان دههٔ 1930 شکل گرفت. این نوسان‌ساز توانست که از نظر کیفیت و قیمت، تمامی رقبای بزرگ وقت را پشت‌سر بگذارد. اما امروزه گسترهٔ محصولات اچ‌پی بسیار بزرگ شده‌است و انواع محصولات مرتبط با حوزهٔ فناوری اطلاعات توسط این شرکت تولید می‌شود. چاپگر، سِرور، لپ‌تاپ، موبایل و تبلت و نرم‌افزارهای مدیریت، محصولات اصلی شرکت اچ‌پی به‌شمار می‌روند.

با توجه به این تنوع بالای محصولات، در کنار نمایندگی‌های مربوط به چاپ‌گرها که همواره بخشی جدانشدنی از این شرکت آمریکایی هستند، در این نوشته به معرفی نمایندگی لپ‌تاپ اچ پی نیز خواهیم پرداخت.

نمایندگی اچ پی

با توجه به جایگاه اچ‌پی در حوزهٔ فناوری اطلاعات و استقبال قابل توجه از محصولات این برند در ایران، وجود مراکز معتبر نمایندگی اچ پی باعث احساس امنیت مشتریان این شرکت می‌شود.

نمایندگی اصلی اچ پی در تهران و سایر شهرهای کشور به‌عنوان پیشگام در تعمیرات تخصصی دستگاه‌های الکترونیک، سال‌هاست که انتخاب و اعتماد مشتریان را به‌دست آورده‌است. مشتری‌مداری و احترام به حقوق مشتریان، اصلی‌ترین شعار در مراکز مختلف hp به‌حساب می‌آید.

بهره‌مندی از کارشناسان مجرب و تجهیزات پیشرفته، عیب‌یابی با دستگاه‌های مخصوص، استفاده از قطعات اورجینال و باکیفیت، توانایی تعمیر تمامی دستگاه‌ها با عیب‌های گوناگون و تعهد همیشگی به اصول حرفه‌ای و اخلاقی، اصلی‌ترین دلایلی هستند که در این سال‌ها نمایندگی اچ پی مورد استقبال مشتریان بوده‌است. نمایندگی‌های گوناگون این شرکت مانند نمایندگی لپ‌تاپ و نمایندگی پرینتر اچ پی، در سال‌های اخیر و با افزایش کاربران، واحدهای فروش و تعمیرات محصولات خود را راه‌اندازی کرده‌است.

نمایندگی تعمیرات اچ‌پی خدماتی مانند سرویس، تعمیر، تعویض قطعات و... را ارائه می‌دهد و خدمات مربوط به فروش نیز در نمایندگی فروش محصولات این شرکت عرضه می‌شود. پرسش‌های احتمالی خود را درزمینه‌های مختلف را می‌توانید به‌صورت تلفنی و سایر پل‌های ارتباطیِ عنوان‌شده در وب‌سایت این مجموعه، مطرح کنید.

• مزایا

به‌طورکلی توصیه می‌شود که برای هرگونه خدمات مانند تعمیر و ترمیم وسایل خود، حتماً به نمایندگی اصلی اچ پی مراجعه کنید. مراکز غیرمجاز و نامعتبر به‌منظور دست‌یابی به سود بیشتر، در تعویض قطعات از محصولات بی‌کیفیت استفاده می‌کنند یا حتی دست به تعویض قطعاتی می‌زنند که نیازی به جابه‌جایی ندارند. این اتفاق می‌تواند باعث آسیب به دستگاه شما و تحمل هزینه‌های بی‌مورد شود.

برای اطمینان خاطر مشتریان و پیش‌گیری از چنین مسائلی، این مجموعه تلاش می‌کند تا حد امکان از تعویض قطعات خودداری کند تا دستگاه با ساختار سازگار خود به کار ادامه دهد. در صورت نیاز به ایجاد جابه‌جایی در قطعات دستگاه نیز، آن‌ها از باکیفیت‌ترین محصولات موجود کمک می‌گیرند. این موضوع را می‌توان بزرگ‌ترین مزیت مراجعه به نمایندگی اچ پی دانست.

• فهرست خدمات

تا اینجای معرفی نمایندگی اصل اچ پی، بخشی از خدمات این مجموعه را بیان کرده‌ایم. اما در این بخش قصد داریم که جزئیات خدمات دو نمایندگی فروش و تعمیر محصولات hp را در قالب یک لیست طبقه‌بندی شده‌است عنوان کنیم:

خدمات انواع نمایندگی‌های اچ‌پی موارد زیر هستند:

1. ارائه مشاورهٔ رایگان و تخصصی دربارهٔ تمامی محصولات، پیش از اقدام به خرید مشتریان؛
2. ارائه خدمات پس از فروش اصل و شرکتی برای تمامی محصولات برند اچ‌پی؛
3. امکانات و تسهیلات تکمیلی هم در بخش فروش و هم در بخش تعمیرات، برای تمامی کاربران اچ‌پی؛
4. تعمیرات نرم‌افزاری و سخت‌افزاری انواع محصولات چاپگر اچ پی، ازجمله پرینتر، دستگاه کپی و اسکنر؛
5. تعمیرات نرم‌افزاری و سخت‌افزاری تبلت اچ‌پی؛
6. شارژ کارتریج‌های انواع دستگاه‌های چاپگر برند اچ‌پی؛
7. عرضهٔ بهترین و سازگارترین مواد مصرفی برای انواع چاپگرهای اچ‌پی؛
8. تعمیرات نرم‌افزاری و سخت‌افزاری آل این وان اچ‌پی؛
9. ارائه سرویس های تعمیر در محل درمورد همهٔ محصولات اچ پی به‌صورت تخصصی و حرفه‌ای در اسرع وقت.

در پایان نیز گفتنی است که کامپیوترهای All-in-One، نام یکی از محصولات شناخته‌شده شرکت hp است که با عنوان کامپیوترهای بدون کیس نیز شناخته می‌شود.

• نمایندگی انواع محصولات

نمایندگی اچ‌پی خدمات مختلفی را در رابطه با فروش و تعمیر محصولات مختلف این شرکت ارائه می‌دهد؛ لپ‌تاپ و چاپ‌گرهای این برند، مواردی هستند که در این نوشته به آن‌ها خواهیم پرداخت.

در دو قسمت بعدی مقاله، «نمایندگی لپ تاپ اچ پی» و «نمایندگی پرینتر اچ پی» را همراه با جزئیات خدمات آن‌ها، به‌صورت جداگانه مورد بررسی قرار می‌دهیم، بنابراین اگر شما هم جزو کاربران این دو محصول هستید یا قصد خرید آن‌ها را دارید، تا پایان همراه ما باشید.

نمایندگی لپ تاپ اچ پی

نمایندگی لپ تاپ اچ پی به‌عنوان یکی از تخصصی‌ترین مراکز فعال در کشور، سرویس‌های مرتبط با بهسازی، ارتقا و تعمیرات لپ‌تاپ را با پیشرفته‌ترین امکانات به مشتریان ارائه می‌دهد.

مشتریانی که از لپ‌تاپ‌های برند hp استفاده می‌کنند، با مراجعه به این مراکز، از سرویس‌های تخصصی در موارد سخت‌افزاری و نرم‌افزاری مرتبط با دستگاه خود بهره‌مند شوند. مدیریت این مجموعه با استفاده از بهترین مهندسان حوزهٔ سخت‌افزار و نرم‌افزار، تخصصی‌ترین خدمات را با استفاده از پیشرفته‌ترین امکانات به مشتریان ارائه می‌کنند. 

• نمایندگی تهران و کرج

نمایندگی اصلی اچ پی در تهران و کرج، همواره در حال ارائه خدمات فروش و تعمیر محصولات مختلف هستند؛ نمایندگی لپ تاپ اچ پی نیز یکی از همین موارد است که در دو شهر تهران و کرج، آماده خدمات‌رسانی به مشتریان است. تمامی خدمات فروش، عیب‌یابی و تعمیر لپ تاپ اچ پی، در شعبه‌های واقع در این دو شهر به کاربران عرضه می‌شوند.

• خدمات

خدماتی که در نمایندگی اصلی اچ پی در حوزهٔ لپ‌تاپ ارائه می‌شوند، بسیار گسترده هستند؛ نصب و به‌روزرسانی ویندوز، مشکل کاهش سرعت اجرای برنامه‌ها، بازیابی اطلاعات، مشکلات بوت، مشکلات اینترنت، مشکل در نصب برنامه‌ها، مشکل هنگ کردن، مشکلات نمایشگر لپ‌تاپ، تعمیر و تعویض کیبورد، مشکلات کارت گرافیک، تعمیر و تعویض رم، تعمیر و تعویض باتری، تعمیر و تعویض فن، تعمیرات مادربرد و بسیاری دیگر از موارد مرتبط، همگی خدمات نمایندگی لپ تاپ اچ پی به‌حساب می‌آیند.

در این مقاله نیز قصد داریم که سه مورد از اصلی‌ترینِ آن‌ها را به‌طور مختصر توضیح دهیم:

1. تعمیر مادربُرد

زمان‌هایی که لپ‌تاپ روشن می‌شود و سیستم خنک‌کننده نیز به درستی کار می‌کند، اما سیستم توان انجام کاری را ندارد، معمولاً نشان‌گر آسیب در مادربرد دستگاه است. کارشناسان در این شرایط، تعمیر یا تعویض مادربرد را برای مشتریان انجام می‌دهند. باید توجه داشت که به دلیل حساسیت مادربرد در لپ‌تاپ و سایر دستگاه‌های کامپیوتری، برای حل این مشکل حتما به نمایندگی اصلی اچ پی مراجعه شود.

2. تعمیر CPU

اگر متوجه شدید که پردازندهٔ مرکزی لپ‌تاپ شما دچار مشکل شده‌است، حتماً برای رفع آن اقدام کنید. با توجه به اهمیت بالای سی‌پی‌یو در دستگاه، حتماً به مرکز معتبر نمایندگی اچ پی مراجعه کنید. تعمیر لپ‌تاپ هر برند، کاری تخصصی محسوب می‌شود که نیازمند تکنسین‌های آموزش‌دیده است.

3. تعمیر کیبورد لپ‌تاپ

یکی دیگر از خدماتی که در نمایندگی کیبورد اچ پی به کاربران ارائه می‌شود، در رابطه با تعمیر یا تعویض کیبورد است. در این مراکز ابتدا دستگاه شما را مورد بررسی قرار می‌دهند تا در صورت امکان صفحه‌کلید آن تعمیر شود. گاهی مواقع این تعمیر نرم‌افزاری و گاهی نیز به‌صورت فیزیکی خواهد بود. البته باید توجه داشت که ممکن است کیبورد لپ‌تاپ شما نیازمند تعویض قطعات هم باشد.

نمایندگی پرینتر اچ پی

با توجه به جایگاه hp در صنعت دستگاه‌های چاپ‌گر، پرینترها یکی از مواردی هستند که در لیست خدمات نمایندگی اصلی اچ پی قرار دارند. خدمات فروش و تعمیر پرینترهای اچ‌پی در این مراکز ارائه می‌شوند و متقاضیان خرید پرینتر یا دارندگان این دستگاه‌ها جهت استفاده از سرویس‌های گوناگون تخصصی، می‌توانند به نمایندگی پرینتر اچ پی مراجعه کنند.

• ضمانت نمایندگی

نمایندگی اچ پی با اعتماد به توانایی و تخصص کارشناسان خود، تمامی خدمات خود را با ضمانت و گارانتی انجام می‌دهد. سال‌هاست که دستگاه‌های چاپ‌گر hp، همواره با تخصصی‌ترین خدمات پس‌ازفروش برای کاربران همراه بوده‌است، بنابراین با بروز هرگونه مشکل در پرینترها، دستگاه‌های کپی و اسکنرهای اچ‌پی، مشتریان مراجعه به نمایندگی اصلی اچ پی را انتخاب می‌کنند.

• خدمات

با توجه به محبوبیت بالای دستگاه‌های چاپ‌گر hp و استفادهٔ بسیار زیاد آن‌ها با مصارف خانگی یا اداری، نمایندگی این محصول همواره آمادهٔ خدمت‌رسانی به کاربران است. دامنهٔ این خدمات بسیار گسترده است و به دلیل حساسیت بالا و احتمال بروز مشکلات بسیار گوناگون در دستگاه‌ها، مراجعه به نمایندگی اصلی اچ پی در حوزهٔ پرینتر، امری ضروری محسوب می‌شود.

کار نکردن دستگاه، چاپ نشدن برگه در دستگاه، پرینت سفید توسط دستگاه، مشکلات و خطاهای مربوط به کارتریج خالی، گیر کردن کاغذ در دستگاه، وجود خطوط افقی یا عمودی روی کاغذهای چاپ‌شده، روشن‌نشدن یا خاموش‌شدن ناگهانی دستگاه و ایراداتی مشابه با این، مواردی هستند که در دسته تعمیرات دستگاه پرینتر قرار می‌گیرند.

در کنار موارد بالا، سرویس ساده دستگاه که هرچند ماه یک‌بار نیاز خواهد بود، تعمیر یا شارژ کارتریج دستگاه و...، خدمات دیگری هستند که همگی در نمایندگی پرینتر اچ پی به مشتریان عرضه می‌شود.

کلام پایانی

هیولِت پاکارد (Hewlett-Packard) یک شرکت فناوری اطلاعات آمریکایی است که تقریبا در تمامی کشورهای دنیا شعبه دارد و مختصرا اِچ‌پی (HP) نیز نامیده می‌شود. درواقع هرگاه صحبت از محصولات هوشمند و رایانه‌ای می‌شود، اچ‌پی یکی از نام‌های برجسته به‌حساب می‌آید.

با توجه به جایگاه برند hp در حوزهٔ فناوری اطلاعات و همچنین استقبال از محصولات آن در ایران، وجود نمایندگی اچ پی یکی از نیازمندی‌های حیاتی مشتریان و دارندگاه محصولات این شرکت محسوب می‌شود. به همین منظور در این مقاله تلاش کردیم که پس از معرفی کامل این شرکت آمریکا، نمایندگی اصلی اچ پی را همراه با جزئیات و خدمات آن بررسی کنیم. در پایان نیز دو محصول لپ‌تاپ و پرینتر در نمایندگی‌های hp را به‌طور کامل توضیح دادیم.

در بخش نمایندگی لپ تاپ اچ پی، با خدمات این مجموعه مانند تعمیر مادربُرد، CPU و کیبورد آشنا شدیم و مراکز مختلف این نمایندگی در شهرهای تهران و کرج را معرفی کردیم. در قسمت نمایندگی پرینتر اچ پی هم به‌عنوان یکی از شرکت‌های پیشگام در عرصهٔ دستگاه‌های مختلف چاپ‌گر، خدمات گوناگون این مجموعه را مورد بررسی قرار دادیم. در پایان نیز گفتنی است که نمایندگی اچ پی با اعتماد به مهندسان و نیروهای متخصص خود در سرویس و تعمیرات پرینتر، دستگاه کپی و اسکنر، تمامی خدمات خود را برای مشتریان ضمانت می‌کند.