ضرورت اطلاع‌رسانی صحیح به زائران عتبات عالیات

نماينده ولي فقيه در امور حج و زیارت ، مساله اطلاع رساني درست و مناسب به زائر را بسيار مهم ارزيابي كرد و افزود : زائر حق دارد از نحوه سرويس دهي نسبت به خود، آگاهي داشته باشد و بسياري از مشكلاتي كه در مرزها وجود دارد را مي توان با استفاده از اطلاع رساني درست رفع كرد .

به‌گزارش ايلنا، اولين جلسه كميته عتبات عاليات در سال 1389 با حضور نماينده ولي فقيه در امور حج و زيارت تشكيل شد و مسائل و مشكلات مربوط به عتبات عاليات و سوريه از سوي مسئولين و كارشناسان مورد بررسي قرار گرفت .
در اين جلسه ابتدا نماينده ولي فقيه در امور حج و زيارت ضمن تبريك حلول سال جديد و توفيق روز افزون براي اعضاي محترم و دست اندركاران حوزه عتبات عاليات، گفت: در روزهاي پاياني سال ما شاهد كاهش مشكلات زائران در عتبات عاليات و سوريه بوديم و اين امر مرهون تمهيدات انديشيده شده از سوي دست اندركاران حوزه عتبات عاليات بود به گونه اي كه ما در مرزها شاهد وضعيت مطلوبي بوديم و اين مساله شايسته تقدير است .
وي در زمينه نحوه سرويس‌دهي مناسب رستوران‌هاي بين راهي به زائران نيز گفت: به نظر مي‌رسد يك سيستم نظارتي قوي بايد در اين زمينه راه‌اندازي گردد تا شكايات زائران را به سرعت رسيدگي و با افراد متخلف به موقع برخورد شود.
حجت الاسلام والمسلمين سيدعلي‌قاضي‌عسكر گفت: با استفاده از فرم هاي نظرسنجي كه در اختيار زائران قرار مي گيرد مي توان به انعكاس مناسب مشكلات زائران به مسئولين اقدام كرد .
وي تاكيد كرد: بايد قوانين ومقررات مربوط به زائرگرداني هرچه زودتر از سوي معاونت عتبات عاليات تدوين و ارائه گردد تا با استفاده از كارشناساني كه دراختيار اين حوزه قرار مي‌گيرند. نسبت به تسريع در انجام امراقدام شود .
وی يكي ديگرازاهداف تدوين مقررات مربوط به زائرگرداني عتبات‌عاليات‌و سوريه را ارائه تعريفي مشخص از مساله زائرگرداني و حوزه‌هاي فرهنگي مربوط به آن دانست.
حجت الاسلام والمسلمين قاضي‌عسكر گفت : دفاتر حج و زيارت در استان هاي واقع در مسير تردد زائران نقش نظارتي خود را بر نحوه خدمات دهي به زائران افزايش دهند .
وی در زمينه كارهاي فرهنگي نيز افزود: لازم است نسبت به بالا بردن سطح كارهاي فرهنگي اقدامات مناسبي صورت گيرد و معاون عتبات‌عاليات ترتيبي اتخاذ نمايد تا با همكاري بعثه مقام معظم رهبري اقلام فرهنگي مورد نياز هتل ها را اعلام و به موقع ارسال گردد.همچنين در اتوبوس ها بايد نسبت به ارائه بسته هاي فرهنگي مناسب اقدام شود .
قاضي عسكر بر تهيه فيلم هاي مناسب از اماكن زيارتي عراق و سوريه ارائه آن به زائران به صورت بسته هاي فرهنگي تاكيد كرد .
نماينده ولي فقيه در امور حج و زیارت ، مساله اطلاع رساني درست و مناسب به زائر را بسيار مهم ارزيابي كرد وا فزود : زائر حق دارد از نحوه سرويس دهي نسبت به خود، آگاهي داشته باشد و بسياري از مشكلاتي كه در مرزها وجود دارد را مي توان با استفاده از اطلاع رساني درست رفع كرد .
وی بر ضرورت وجود يك تيم كارشناسي خبره براي برنامه ريزي جامع در زمينه اطلاع رساني مناسب تاكيد كرد و افزود : بدين وسيله مردم مي توانند نسبت به بسياري از كاستي ها آگاهي پيدا كنند و مسئولان نيز اقدامات لازم را براي حل آنها انجام دهند .
حجت الاسلام والمسلمين سيد علي قاضي عسكر بر مساله اطلاع رساني به ويژه در حوزه سوريه نيز تاكيد كرد و گفت : به نظر مي رسد كه در اين زمينه بايد كار بيشتري صورت گيرد و خبرهاي مربوط به سوريه به شكل كامل تري در اختيار عموم قرار گيرد.
نماينده ولي فقيه در امور حج و زیارت گفت : بر اساس شعارامسال يعني " همت مضاعف و كار مضاعف " كه از سوي مقام معظم رهبري ارائه گرديده است ؛ما امسال در صدد هستيم گام هاي مناسب تري نسبت به گذشته برداريم .
معاون عتبات عاليات سازمان حج و زيارت نيز در اين جلسه به ارائه گزارشي از فعاليت‌هاي اين معاونت پرداخت و افزود : خوشبختانه با تمهيدات انديشيده شده در حوزه عتبات‌عاليات در در روزهاي پاياني سال گذشته با مشكلات كمتري نسبت به سال هاي قبل روبرو بوديم.
وي افزود: امسال قراراست امكانات براي زائران در عراق فراهم گردد و طرف‌هاي عراقي نيز براي رفع مشكلات زائران اقداماتي كرده اند .