سايپاديزل برترين شركت ارائه دهنده خدمات پس از فروش كشور شد

به گزارش بولتن ، براساس نتايج آخرين ارزيابي صورت گرفته توسط شركت بازرسي كيفيت و استاندارد ايران، شركت خدمات فني رنا (ارائه دهنده خدمات پس از فروش شركت سايپا ديزل) توانست با كسب بالاترين امتياز (8/56) در بين تمامي شركت هاي خودروساز سنگين كشور رتبه نخست را كسب كند.

به گزارش خبرنگار بولتن، رامين سارنگ مديرعامل شركت خدمات فني رنا در گفتگويي ضمن اعلام اين مطلب افزود: كسب عنوان برتر خدمات پس از فروش خودروهاي سنگين در شرايطي بدست آمد كه شركت هايي چون: زامياد با 6/56 ، عقاب افشان با 53 و آريا ديزل با 49 امتياز حائز رتبه هاي دوم تا چهارم شدند.

وي با اشاره به اينكه شركت رنا بيش از ۹۰ درصد از اهداف خود را در زمينه تأمين قطعات خودروهاى سنگين شركت مادرمحقق كرده است، يادآور شد: درحال حاضرشركت خدمات فنى رنا علاوه بر ارائه خدمات پس از فروش به محصولات شركت سايپاديزل، به ۵ برند ولوو سوئد، رنو فرانسه، دانگ فنگ، يوتانگ و فوتون چين خدمات پس از فروش ارائه مى كند.

مديرعامل شركت خدمات فني رنا، حركت به سمت اجراى شبكه هاى رسمى خدمات پس از فروش در سراسر كشور را از برنامه هاي توسعه اي خدمات پس از فروش خواند و گفت: معتقديم زمان آن رسيده كه وزارت بازرگانى، تشكلهاى صنفى، سارمان اصناف كشور، خودروسازها و انجمن صنفى خدمات پس از فروش حركت جديدى را آغاز نموده تا بحث خدمات پس از فروش از نگاه سنتى و گاراژى خارج شود.

سارنگ افزود: اميدوارم اين سرمايه بزرگ و ملى در كشور به سمت شبكه هاى رسمى خدمات پس از فروش حركت كند، زيرا با نبود شبكه هاى رسمى، امكان عدم رعايت استاندارها و استفاده از قطعات يدكى غير اصولى وجود دارد.

گفتني است، ارزيابي شرکت بازرسي کيفيت و استاندارد ايران، ماحصل 90 هزار نفر ساعت کار کارشناسي از مرحله تدوين روش تا برنامه ريزي ، اجرا ، نظارت ، تحليل و جمع بندي نتايج است و در برگيرنده 36 شرکت عرضه کننده خودرو ( شامل 24 شرکت توليد کننده و 12 شرکت وارد کننده خودرو ) ، ارز يابي ميداني از 2250 تعميرگاه مجاز در 303 شهر از سراسر کشور و نظر سنجي از قريب به 251 هزار نفر از مشتريان تعميرگاه مجاز صنعت خودرو مي باشد.