فعاليتهاي ايساكو سبب پيشرفت ايران خودرو ميشود
به گزارش بولتن نیوز، سيد محمدكاظم حجازي،نماينده مردم همدان و عضو كميسيون عمران مجلس شوراي اسلامي با اشاره به رشد كيفيت خودرو در كشور گفت: با ايجاد فضاي رقابتي در حوزه صنعت خودرو يك جهش بزرگ در رشد كيفيت خودرو فراهم شده است و خودروسازان براي رضايت مشتري از سطح كمي فاصله گرفتهاند و در حال حاضر با ورود خودروهاي خارجي، خودروسازان كشور بيشتر توجهشان به سطح كيفي محصولات معطوف شده است.
نماينده همدان در مجلس شوراي اسلامي در ادامه افزود: ارائه يك محصول با كيفيت در ذهن جامعه از زمان تحويل خودرو از كارخانه آغاز ميشود و اين باور تا دريافت خدمات باكيفيت هنگام مراجعه به نمايندگي ادامه مييابد. مشتريان راغب به حل ايراد خودرو خود در نمايندگيهاي مجاز مراجعه هستند و حفظ و استمرار اين امر منوط به ارائه خدماتي متناسب با توقعات مشتريان است.
حجازي در خصوص افزايش توقعات مشتريان از خودروسازان گفت: انتظارات هميشه روند صعودي داشته و هيچگاه متوقف نميشود و اين به معناي عدم رضايت از وضع موجود نيست بلكه اين روحيه تعالي بخش انسان است كه با رشد تكنولوژي خواستههايش نيز افزايش مييابد. با توجه به فعاليتهاي موثر مهندس بابائي در ايساكو، در اين چند ماه يك اعتماد عمومي در جامعه نسبت به خدمات پس از فروش ايجاد شده است.
وي درباره طرح سرمايهگذاري هدفمند و سودآور ايران خودرو در ايجاد كسب و كار جديد گفت: حركت مديرعامل ايران خودرو در اين زمينه نوپا است و ارزيابي آن زمان ميخواهد. اما اين نگاه نشان ميدهد اعتقاد به اين ايده تبديل به باور شده است و باور ايجاد شده به بدنه شركت ايران خودرو رسوخ كرده و پرسنل ايران خودرو خود را كنار مهندس نجم الدين در تحقق اين هدف سهيم ميدانند و با رويه و منشي كه مديريت ايران خودرو در عملياتي كردن ايدههاي نو و جذب متخصصان داشته ، آتيه قابل دفاعي از اين شركت در سطح بينالمللي شاهد خواهيم بود.
نماينده مردم همدان و عضو كميسيون عمران توجه به اصل 44 قانون اساسي و خصوصي سازي در صنعت خودرو را متذكر شد و اظهار داشت: اصل 44 قانون اساسي تكليفي را براي بخش دولتي تعيين كرده كه بايد فضاي جذب مشاركت خصوصي در تحقق برنامههاي سند چشمانداز 20 ساله نظام را فراهم سازند.
ايشان فعاليتهاي انجام شده در خدمات پس از فروش ايران خودرو (ايساكو) را در جهت رسيدن به انتظارات مشتريان دانست و گفت: اين روند سبب پيشرفت ايران خودرو و افزايش اقبال از سوي مردم خواهد شد.
شما می توانید مطالب و تصاویر خود را به آدرس زیر ارسال فرمایید.
bultannews@gmail.com


