نتایج یک نظرسنجی تلویزیونی نشان داد که بالغ بر 52 درصد کاربران موبایل در ایران از خدمات اپراتور تلفن همراه خود رضایت ندارند و سرعت پایین اینترنت موبایل و گرانی نرخ مکالمات با تلفن همراه از جمله مشکلات این مشترکان عنوان شده است.