کد خبر: ۸۰۱۰۷۷
تعداد نظرات: ۳ نظر
تاریخ انتشار: ۱۵ آبان ۱۴۰۱ - ۱۴:۱۵
روایت صاحبان کسب‌وکارهای اینستاگرامی از اقتصاد این روزها؛
اگر چه رسانه‌های اجتماعی با هدف سرگرمی و ایجاد شبکه ارتباطی افراد در سراسر دنیا طراحی شد، اما به بستر مهم و کارآمدی برای فعالیت‌های تجاری آنلاین تبدیل شده که فیلترینگ ضربه جبران‌ناپذیری بر این کسب‌وکارها وارد خواهد کرد.
زخم کاری فیلترینگ بر پیکر کسب‌وکارهای اینستاگرامی

گروه سیاسی: در کمتر از یک دهه از ظهور رسانه‌های اجتماعی این رسانه‌ها از شکل پلتفرم‌هایی صرفاً سرگرم‌کننده به یک بخش کاملاً یکپارچه از هر جنبه از زندگی روزمره تبدیل شده است.

به گزارش بولتن نیوز به نقل از ایرنا، پلتفرم‌های مختلف شبکه‌های اجتماعی بنا بر امکانات و قابلیت‌هایی که ارائه می‌دهند سلایق گروه‌های مختلف کاربران را پوشش داده‌اند؛ اما بر کسی پوشیده نیست که اینستاگرام به عنوان کاملترین و محبوب‌ترین پلتفرم رسانه‌های اجتماعی در بین کاربران دنیا برای حضور و فعالیت کسب‌وکارهای آنلاین حیاتی است.

اینستاگرام پلتفرمی برای سرگرمی یا کسب‌وکار آنلاین


اگرچه فیس‌بوک بیشترین کاربر را در میان کاربران رسانه‌های اجتماعی در دنیا دارد، اما اینستاگرام به دلیل جذابیت‌های بصری و امکانات گسترده برای اشتراک‌گذاری متن، تصویر و ویدئو در شکل‌های مختلف تا حد زیادی نیاز مخاطبان خود را برای تعامل در شبکه‌های اجتماعی برطرف کرده است؛ به ویژه با توجه به اینکه برندها، نرخ تعامل را در اینستاگرام ۱۰ برابر بیشتر از فیس‌بوک می‌دانند. این غول رسانه‌های اجتماعی که در ابتدا به عنوان یک پلتفرم برای به اشتراک‌گذاری تصاویر راه‌اندازی شد، حساب‌های تجاری را در مسیر خود قرار داد. از آنجایی که بیشتر مردم، محصولات جدید را از طریق اینستاگرام کشف می‌کنند، روشن است که این یک پلتفرم فوق‌العاده جذاب برای مشاغل است.

اینستاگرام دومین پلتفرم پربازدید پس از فیس‌بوک است که بیش از یک میلیارد کاربر فعال ماهانه و ۵۰۰ میلیون استوری روزانه دارد. این پلتفرم ۱۴۰ میلیون کاربر در ایالت متحده دارد. ۸۱ درصد از مردم اینستاگرام برای کمک به تحقیق در مورد محصولات و خدمات استفاده می‌کنند. حدود ۷۱ درصد از مشاغل ایالات متحده از اینستاگرام استفاده می‌کنند.

در شهریورماه یک تیم قوی با فعالیت گسترده داشتیم و ۱۲ نیروی جدید جذب کرده بودیم اما در پایان مهرماه به دلیل فیلترینگ اینستاگرام مجبور شدیم همه این ۱۲ نیرو را تعدیل کنیم


فیلترینگ، دیواری در برابر کسب‌وکارها


قطعی اینترنت با هدف کنترل ناآرامی‌های شهریور و مهرماه و به دنبال آن فیلترینگ اینستاگرام و پیام‌رسان واتساپ سد بزرگی در برابر فعالیت‌های کسب‌وکارها ایجاد کرد و مشکلاتی جدی برای تجارت الکترونیک به وجود آورد. صاحبان کسب‌وکارهای اینستاگرامی در این مدت آسیب‌های زیادی دیده‌اند و آینده مبهم کاری نگرانی‌های فراوانی را برایشان ایجاد کرده است.

«علیرضا اعتضادی» مدیر یک آژانس تبلیغاتی که مشتریان نامداری چون همراه اول، آپ و اسنپ مارکت دارد در این باره می‌گوید: در شهریورماه یک تیم قوی با فعالیت گسترده داشتیم و علاوه بر ۳ بنیانگذار، ۱۲ نیروی جدید جذب کرده بودیم اما در پایان مهرماه به دلیل فیلترینگ اینستاگرام و محدودیت‌های کار در آن مجبور شدیم؛ همه این ۱۲ نیرو را تعدیل کنیم.

یکی از صاحبان کسب‌وکار اینستاگرامی در زمینه تولید و فروش پوشاک با ۴۵ هزار دنبال‌کننده در اینستاگرام، از کاهش درآمدش از ماهی ۶۰ میلیون به ۲۰ میلیون و کم‌شدن تعداد کارکنان بخش فروش از ۷ نفر به ۳ نفر در جریان فیلترینگ این پلتفرم شکایت داشته و اظهار می‌کند محدودیت‌های اعمال شده در این رسانه اجتماعی در جریان حوادث اخیر امکان فعالیت را بسیار سخت کرده است.

تولیدکننده پوشاک: با ۴۵ هزار دنبال‌کننده در اینستاگرام، به دلیل فیلترینگ، درآمد ما از ماهی ۶۰ میلیون به ۲۰ میلیون و تعداد کارکنان بخش فروش از ۷ نفر به ۳ نفر کاهش یافت


صاحب صفحه «چوبکار» که به ساخت‌وفروش قطعات چوبی و دکور مشغول بوده و از مراکز مهمی همچون سفارتخانه‌ها نیز سفارش کار داشته، با ۱۳۰۰ نفر دنبال‌کننده در این صفحه که در چند سال‌ فعالیت به دست آورده، در ارتباط با وضعیت فیلترینگ و تاثیر آن بر کسب‌وکارش می‌گوید: چهار نفر سازنده و نصاب از این کسب‌وکار ارتزاق می‌کردند و هر کدام ماهانه حدود ۶ میلیون تومان درآمد داشتند که حالا این درآمد تقریباً به صفر رسیده و دلیل آن عدم دسترسی آسان به صفحه اینستاگرام و واتساپ بوده که ارتباط با مشتریان را سخت و غیرممکن کرده است.

«محمود نادری» خوشنویس بوشهری که در صفحه اینستاگرامش آموزش آنلاین خوشنویسی به هنرجویانی از شهرهای مختلف کشور داشته و از این راه کسب درآمد می‌کرده، نیز با اعمال فیلترینگ دچار مشکل شده است.

فیلترینگ با کسب‌وکارهای نوپا چه کرد؟


علاوه بر صفحه‌های فروش قدیمی و پر فالوئر اینستاگرام که کسب‌وکارشان شناخته شده و مشتریان ثابت و غیرثابت زیادی را جذب کرده‌اند، کسب‌وکارهای نوپا نیز از آسیب‌های فیلترینگ بی‌نصیب نمانده و در آغاز راه فعالیت تجاری خود متحمل ضررهای فراوانی شده‌اند.


صاحب صفحه «گوشکوه» که به تازگی فعالیت خود را آغاز کرده و با تعداد ۲ هزار دنبال‌کننده به فروش محصولات ارگانیک مشغول بوده، می‌گوید: کار ما به صورت خانوادگی بوده و فروش‌مان به طور میانگین نزدیک به ۳۰ میلیون تومان با سود ۲۰ درصد، درآمد ۶ میلیون تومان بوده که بعد از فیلترینگ، فروش صفر شده است؛ اگر روند موجود حداقل تا یکی دو ماه آینده ادامه داشته باشد امیدی به فروش نداریم.

فروشنده محصولات ارگانیک: کار ما به صورت خانوادگی بوده و فروش‌مان به طور میانگین نزدیک به ۳۰ میلیون تومان با سود ۲۰ درصد، درآمد ۶ میلیون تومان بوده که بعد از فیلترینگ، فروش صفر شده است


خانم ابراهیمی مدیر یکی دیگر از صفحه‌های کسب‌وکار نوپا در اینستاگرام که تولیدکننده و فروشنده محصولات دست‌ساز است، با ۳۰۰ دنبال‌کننده در صفحه خود گفته: درآمدم در ماه‌ها متغیر است اما میانگین درآمد در ماه، ۳ میلیون تومان بود که بعد از فیلترینگ، این میزان به کمتر از ۵۰۰ هزار تومان رسیده؛ فیلترینگ سبب شده تا به راحتی امکان دسترسی به صفحه را نداشته باشم و این یعنی از دست دادن مشتری.

پلتفرم‌های داخلی رقیب یا جایگزین اینستاگرام


با فیلترینگ اینستاگرام و عدم دسترسی تعداد زیادی از کاربران و صاحبان کسب‌وکارها به صفحات اینستاگرام برای فعالیت‌های تجاری آنلاین، زمزمه‌ جایگزینی پلتفرم بومی برای ادامه این فعالیت‌ها زیاد شد. روبیکا یکی از پلتفرم‌های داخلی است که به عنوان جایگزینی برای اینستاگرام شناخته شده، اما صاحبان کسب‌وکار در مورد کار در پلتفرم‌های داخلی نظرهای مشابهی دارند.

مدیر صفحه «گوشکوه» در این خصوص می‌گوید: امکان ادامه فعالیت در پلتفرم‌های داخلی وجود دارد، اما مخاطب پراکنده است و این کار ما را برای ارتباط با مشتری و محتواگذاری سخت می‌کند.

 

خانم ابراهیمی صاحب صفحه تولید و فروش محصولات دست‌سازه نیز در این باره می‌گوید: «اصولاً شکل‌گیری پلتفرم خارجی مانند اینستاگرام برای سرگرم شدن مردم بود و به دلیل وجود قابلیت‌های مختلف که مدام هم در حال به‌روزرسانی هستند با استقبال زیادی مواجه شد. پلتفرم‌های ایرانی هنوز برای مردم به عنوان یک رسانه اجتماعی شناخته شده نیستند و فقط برای ارسال پیام از آن‌ها استفاده می‌شود. اگر این پلتفرم‌ها گنجایش حضور میلیونی کاربران را داشته باشند، قابلیت‌ها و امکاناتی در حد پلتفرم‌های فیلتر شده را در اختیار کاربران قرار دهد و مردم به آنها اعتماد کنند، به طور حتم می‌شود در این فضا هم فعالیت و رشد کرد».

فروشنده محصولات دست‌ساز: میانگین درآمد ما در ماه، ۳ میلیون تومان بود که بعد از فیلترینگ، به کمتر از ۵۰۰ هزار تومان رسیده است


مدیر صفحه تولید و فروش پوشاک در اینستاگرام نیز گفته، پلتفرم‌های ایرانی، به قدرت و کاربر پسندبودنِ پلتفرم‌های خارجی نیستند و فاقد زیرساخت‌های مناسب برای فعالیت کسب‌وکارها هستند.

«آماده نبودن زیرساخت‌ها»، «نبود امکانات مورد نیاز برای فعالیت کسب‌وکارها» و «قابلیت‌های جذاب برای ترغیب کاربران به استفاده از پلتفرم‌های داخلی» از دلایل عمده عدم تمایل صاحبان کسب‌وکار برای استفاده از این پلتفرم‌هاست. اما حتی اگر این مشکلات نیز رفع شود، کسب‌وکارها و به‌ویژه آن دسته از آنها که مدت زیادی را در اینستاگرام فعالیت کرده و جایگاه خود را در بین مخاطبان و مشتریان تثبیت کرده‌اند برای حضور و فعالیت در پلتفرم داخلی باید از نقطه صفر شروع کنند و در عمل بخش زیادی از مخاطبان که سرمایه یک کسب‌وکار اینترنتی است، از دست می‌دهند و این امر، آسیب جبران ناپذیری به کسب‌وکارها وارد می‌کند.

شما می توانید مطالب و تصاویر خود را به آدرس زیر ارسال فرمایید.

bultannews@gmail.com

انتشار یافته: ۳
در انتظار بررسی: ۰
غیر قابل انتشار: ۱
ناشناس
|
Iran (Islamic Republic of)
|
۱۴۰۱/۰۸/۱۶ - ۰۸:۴۳
0
0
بولتن جان ....تحت هیچ شرایطی از اینستاگرام حمایت نکنید.... توجیه هم ازشماپسندیده تیست
سعید ۱
|
Iran (Islamic Republic of)
|
۱۴۰۱/۰۸/۱۶ - ۱۲:۲۷
0
0
متاسفانه در مورد تاثیر فیلترینگ بر کسب و کارها بیشتر و یا به نوعی همه تحلیل ها و خبرها به صورت یک جانبه است و می توان گفت اغراق آمیز، از طرفی در مورد چیدن همه تخم مرغ ها در سبد اینستاگرام توسط صاحبان کسب و کارها هم هیچ نقدی نمی شود که مورد زیاد بوده که من کالایی را در برنامک های داخلی مشاهده کردم و هنگام گفتگو با صاحب کالا بنده را به اجبار به اینستاگرام یا واتس آپ ارجاع می دهند که من چون هر دو مورد را نداشتم بی خیال خرید می شدم که البته در یک مورد یک قطعه یدکی موتور سیکلت بود که ناچار به نصب واتس آپ شدم تا بتونم تهیه کنم، که البته بازم میگم من قطعه را در برنامک داخلی دیده بودم و خود فروشنده به اجبار به واتس آپ ارجاع می داد در حالیکه در خود همان برنامه ایرانی هم امکان چت و ارسال عکس و فیلم بود.. .برگردیم به اصل موضوع، در رابطه با وارد آمدن خسارت به کسب و کارها بر اثر فیلترینگ متاسفانه همه دم از میزان بالای خسارت می زنند در حالیکه نه تنها این میزان خسارت توسط هیچ نهادی ارزیابی دقیق نشده که حتی کل میزان تجارت از طریق برنامک های مورد اشاره در پیش از فیلترینگ نیز هیچ آمار علمی دقیق و اثبات شده ای وجود ندارد و هیچ نهادی کار و پروژه ای در این مورد انجام نداده و در نتیجه مدام دم زدن از خسارت گسترده بر اثر فیلترینگ یک خطای بزرگ و ادعای اثبات نشده است .... باز هم متاسفانه در این مقاله اقدام به مثال زدن و به گونه ای مقایسه آمار و ارقام امریکا شده که مقایسه بی جا و بی معنی است، به گونه ای که حتی نباید حجم کسب و کارهای اینترنتی اروپایی را با امریکا مشابه و مقایسه کرد و فاصله زیادی با هم دارند چه رسد به مقایسه ایران با امریکا، باز هم تکرار می کنم که هیچ آمار علمی و دقیقی در ایران وجود ندارد ولی بیشتر کارشناسان و اقتصاددانان عقیده دارند که حجم کل تجارت الکترونیکی ایران نهایت معادل یک درصد کل تجارت باشد که حالا از همین یک درصد چقدر سهم برنامک های فیلتر شده است بماند، چه بسا که با انجام تحقیق فراگیر و علمی مشخص شود حجم کلی تجارت الکترونیک در ایران زیر همین یک درصد باشد ( آن وقت چطور می شود ادعای خسارت گسترده بر اثر فیلترینگ دو برنامک کرد!؟) ..... مورد دیگری که در این بررسی ها به شدت مورد غفلت است اینکه چه حجم از این کسب و کارهای پلتفرمی مفید هستند!! از صحبت هایی که جسته گریخته شنیده ام به نظر می رسد بخش زیادی از آنها به مواردی مثل فروش لوازم آرایشی و کالاهای لوکس و تجملی و ... که اغلب هم قاچاق بوده و از سلامت آنها اطمینانی نیست مربوط می شود که این دست کسب ها برای کشور به جای فایده ضرر هم دارند، حالا حجم دلالی ها و شرکت های هرمی فعال بماند!! و یا کالاهای غیر مجاز. به راستی چند درصد از کسب و کارهای اینستاگرامی از نوع گفته شده در این مقاله است؟! ... مورد دیگر میزان تقصیر صاحبان کسب در ضعف برنامک های داخلی و همینطور خسارت به خودشان چقدر است؟! موردی که من در هیچ مقاله ای ندیدم بررسی شود، مثالش را هم در همان ابتدای نظر گفتم که تبلیغ و مشتری یابی در برنامک داخلی انجام شده ولی صاحب کسب به زور شما را به اینستاگرام و واتس آپ ارجاع می دهد!!!! آیا خود صاحبان کسب در ضعف برنامک های داخلی به خاطر عدم استقبال و پشتیبانی بیشترین تقصیر را ندارند؟! و حتی در برخی موارد به این برنامک ها از همان طریق که گفتم ضربه نیز وارد کرده اند، یعنی مشتری یابی از طریق برنامک داخلی و پاس دادن آن به برنامک خارجی!!!!؟؟ ... در آخر اگر قصد درج یک مقاله مفید را دارید باید دستکم تا جای ممکن در مواردی که گفتم بررسی دقیق و علمی انجام بدهید، وگرنه که اگر قصد قلم فرسایی دارید که از دیگران جا نمونید که دیگه هیچ.
ناشناس
|
Iran (Islamic Republic of)
|
۱۴۰۱/۰۸/۱۶ - ۱۷:۲۶
0
0
چه تحلیل های آبکی و بی سر و ته !! چرا آنوقت که اینستاگرام باعث تاخت و تاز به ارکان مملکت بود کسی هشدار نداد و نگران نشد !! حال که مسدود شده همه نگران فروش لاک و رنگ مو و عطر و ناخن مصنوعی شده اند ، کسب و کار و فروش فقط و فقط بهانه ای است برای فریب
نظر شما
نام:
ایمیل:
* نظر :
تلگرام
آخرین اخبار
پربازدید ها
پربحث ترین عناوین