پس از انتشار اخباری که حکایت از ترافیک بالای پروازی در فرودگاه مشهد و به دنبال آن سرگردانی مسافران در این فرودگاه داشت، مسئولان فرودگاه شهید هاشمینژاد درباره چگونگی مدیریت برنامههای پروازی در دهه کرامت توضیحاتی ارائه کردند.
به گزارش بولتن نیوز، روز گذشته مشکل به وجود آمده در پرواز شماره 5212 هواپیمایی آتا که به تاخیر چند ساعته در انجام این پرواز منجر شد باعث بر هم خوردن شرایط جابجایی برخی از مسافران شد؛ موضوعی که بر اساس اعلام مسئولان فرودگاه شهید هاشمی نژاد تنها برای همین پرواز به وجود آمده و در دیگر پروازها شرایط طبق روال عادی در حال پیگیری است.
جعفری مسئول روابط عمومی این فرودگاه درباره شرایط مدیریت پروازها در روزهای پر ترافیک دهه کرامت، اظهار کرد: در حال حاضر به طور میانگین روزانه 268 پرواز از فرودگاه مشهد انجام میشود و حدود 35 هزار مسافر از طریق این فرودگاه به این شهر میآیند. از این رو چگونگی مدیریت پروازها و کنترل جابجاییها نیاز به مدیریتی گسترده دارد.
به گفته وی، با توجه به پیگیریهای صورت گرفته و مقدماتی که برای کار در نظر گرفته شده است هیچ یک از پروازها با مشکل خاصی انجام نمیگیرند و با وجود ترافیک بالا مسافران جابجا میشوند.
جعفری همچنین درباره وضعیت به وجود آمده پس از تاخیر چند ساعته شرکت هواپیمایی آتا، اظهار کرد: با توجه به فشرده بودن زمان پرواز مسئولان فرودگاه مشهد به تمام ایرلاینها اعلام کردند که باید تمام برنامههای پروازی خود را بر اساس برنامهریزیهای ابتدایی انجام دهند زیرا در صورت ایجاد تاخیر در یک پرواز نظم دیگر برنامهها نیز بر هم میریزد.
وی ادامه داد: همین اتفاق روز گذشته برای هواپیمایی آتا افتاد که البته هر چند درصد زیادی از مسافران با پروازهای جایگزین موجود به مقاصد خود سفر کردند اما برای گروهی از آنها مشکلاتی به وجود آمد.
در این راستا فرودگاه مشهد تمام سعی خود را به کار خواهد بست تا شرایط برای مسافرانی که در طول روزهای گذشته و آینده به فرودگاه میآیند طوری فراهم شود که طبق برنامههای ابتدایی سفرشان انجام گیرد اما در صورت تاخیرهای چند ساعته قطعا ایرلاین مقصر خواهد بود و شرکتهای هواپیمایی باید در این زمینه به مسافران خود پاسخگو باشند.
من دقیقا با همین پرواز با دو تا بچه کوچک داشتم بر می گشتم تهران
در حال صدور کارت پرواز گفتن که پرواز کنسل شده
از ساعت 20:00 تا ساعت 23:00 توی فرودگاه ما رو از این ایرلاین به یکی دیگه پاس می دادن و همه اعصابشون خرد شده بود. مسئول ایرلاین آتا که اومده بود می گفت به ما ربطی نداره ، هر کاری دلتون می خواد بکنین.
بعد از چند ساعت بلاتکلیفی که شیفت مسئول عوض شد ، مسئول بعدی اومد و ساعت 1:00 مارو بردن هتل و ساعت 4:00 دوباره برگشتیم فرودگاه و بدون اینکه بتونیم چمدونامونو تحویل بدیم با نهایت عجله ما رو سوار هواپیمای ایران ایر کردن
در تمام این مدت حتی یکی از این مسئولین عذر خواهی نکرد ...