به گزارش بولتن نیوز به نقل از خبرگزاری فارس، حسین سپهری رئیس سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی استان تهران اظهار کرد: سال گذشته در سامانه فوریت‌های اداری (فواد ۱۲۸) حدود ۶ هزار شکایت مردمی ثبت شد.
وی با بیان اینکه این سامانه برای شنیدن شکایات مردمی در خصوص تخلفات دستگاه‌های دولتی بوده و سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی وظیفه نظارت و رسیدگی بر اجرای این شکایات را دارد، گفت: ۶۰ درصد این شکایات رسیدگی و پاسخ داده شده و حدود ۴۰ درصد نیز به دستگاه‌های متولی ارجاع و در حال پیگیری است.
رئیس سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی استان تهران ادامه داد: عمده این شکایت از بانک‌ها، تأمین‌اجتماعی، آموزش‌وپرورش، بیمارستان‌ها و امور مالیاتی است.
سپهری در پایان اعلام کرد: به طور میانگین درصد رضایت‌مندی از دستگاه‌های اجرایی ۶۸ درصد بوده است.
شما می توانید مطالب و تصاویر خود را به آدرس زیر ارسال فرمایید.
bultannews@gmail.com