در سالهای اخیر رفتار کاربران اینترنتی به شکل قابل توجهی تغییر کرده است. بسیاری از کاربران دیگر تمایلی به ساخت حساب کاربری با ایمیل، انتخاب رمز عبورهای پیچیده و طی کردن مراحل طولانی ثبت نام ندارند. همین موضوع باعث شده مدیران سایتها و فروشگاههای اینترنتی به دنبال روشهایی باشند که فرآیند ورود و عضویت کاربران را سادهتر، سریعتر و امنتر کنند.
یکی از روشهایی که طی سالهای اخیر در میان سایتهای وردپرسی محبوبیت زیادی پیدا کرده، استفاده از سیستم ثبت نام و ورود پیامکی وردپرس است. در این روش کاربران تنها با وارد کردن شماره موبایل خود و دریافت کد تایید پیامکی میتوانند وارد سایت شوند یا حساب کاربری ایجاد کنند.
این سیستم علاوه بر سادهتر کردن فرآیند عضویت، میتواند تاثیر مستقیمی بر افزایش نرخ ثبت نام کاربران، کاهش رها کردن سبد خرید و حتی افزایش فروش فروشگاههای اینترنتی داشته باشد.
فرمهای ثبت نام سنتی معمولا شامل مراحل مختلفی هستند:
این فرآیندها نه تنها زمانبر هستند، بلکه در بسیاری از مواقع باعث خروج کاربر از سایت میشوند. مخصوصا در فروشگاههای اینترنتی، هر مرحله اضافه میتواند بخشی از مشتریان را از ادامه خرید منصرف کند.
از طرف دیگر، امروزه بیشتر کاربران با تلفن همراه وارد سایتها میشوند و ترجیح میدهند تنها با شماره موبایل وارد حساب کاربری خود شوند.
به همین دلیل سیستم ثبت نام و ورود پیامکی وردپرس (یا ورود با شماره موبایل) به یکی از محبوبترین روشهای احراز هویت کاربران در سایتهای وردپرسی تبدیل شده است.
در این سیستم، کاربر به جای استفاده از ایمیل و رمز عبور، شماره موبایل خود را وارد میکند. سپس یک کد تایید یا رمز یکبار مصرف (OTP) برای کاربر ارسال میشود و پس از تایید کد، ورود یا ثبت نام انجام خواهد شد.
این روش چند مزیت مهم دارد:
به همین دلیل بسیاری از فروشگاههای اینترنتی و سایتهای عضویت محور از سیستم ورود پیامکی استفاده میکنند.
فروشگاههای اینترنتی بیش از هر نوع سایتی به فرآیند ورود سریع و ساده کاربران نیاز دارند. زمانی که کاربر قصد خرید دارد، پیچیده بودن فرآیند ثبت نام میتواند باعث رها کردن خرید شود.
در فروشگاههای ووکامرسی، استفاده از ثبت نام و ورود پیامکی وردپرس میتواند:
همچنین بسیاری از فروشگاههای ایرانی به دلیل استفاده گسترده کاربران از تلفن همراه، ترجیح میدهند احراز هویت کاربران را بر پایه شماره موبایل انجام دهند.
در میان افزونههای مختلف ورود پیامکی وردپرس، افزونه دیجیتس یکی از شناختهشدهترین و پرکاربردترین گزینهها محسوب میشود.
Digits یک افزونه حرفهای برای وردپرس و ووکامرس است که امکان ثبت نام و ورود کاربران با شماره موبایل را فراهم میکند. این افزونه به کاربران اجازه میدهد بدون نیاز به ایمیل و رمز عبور سنتی، تنها از طریق شماره موبایل وارد سایت شوند.
این افزونه طی سالهای اخیر در بسیاری از فروشگاههای اینترنتی، سایتهای دانلود فایل، سایتهای آموزشی و سامانههای عضویت مورد استفاده قرار گرفته است.
افزونه Digits امکانات مختلفی را در اختیار مدیران سایت قرار میدهد که از جمله مهمترین آنها میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
ورود و ثبت نام با شماره موبایل:
کاربران میتوانند تنها با وارد کردن شماره موبایل خود وارد سایت شوند یا حساب کاربری ایجاد کنند.
ارسال رمز یکبار مصرف (OTP):
امکان ارسال کد تایید پیامکی برای احراز هویت کاربران وجود دارد که امنیت ورود را افزایش میدهد.
سازگاری با ووکامرس:
افزونه دیجیتس با فروشگاهساز ووکامرس سازگار است و میتواند فرآیند ثبت سفارش را سادهتر کند.
پشتیبانی از سامانههای پیامکی ایرانی:
یکی از ویژگیهای مهم این افزونه، امکان اتصال به بسیاری از پنلهای پیامکی ایرانی است.
کاهش ثبت نامهای جعلی:
با تایید شماره موبایل کاربران، احتمال ایجاد حسابهای فیک تا حد زیادی کاهش پیدا میکند.
شخصیسازی فرم ورود و عضویت:
مدیران سایت میتوانند فرمهای ورود و ثبت نام را مطابق نیاز خود تغییر دهند.
در ایران، شماره موبایل به بخش مهمی از هویت دیجیتال کاربران تبدیل شده است. بسیاری از خدمات اینترنتی، بانکها، فروشگاهها و اپلیکیشنها از احراز هویت پیامکی استفاده میکنند.
به همین دلیل کاربران ایرانی نیز نسبت به ورود با شماره موبایل احساس راحتی بیشتری دارند.
از طرف دیگر، افزونه دیجیتس به دلیل پشتیبانی از پنلهای پیامکی ایرانی و سازگاری با ووکامرس، توانسته محبوبیت زیادی در میان مدیران سایتهای وردپرسی پیدا کند.
امروزه تجربه کاربری یکی از مهمترین عوامل موفقیت سایتهای اینترنتی است. اگر فرآیند ثبت نام و ورود پیچیده باشد، بسیاری از کاربران سایت را ترک میکنند.
استفاده از سیستم ورود پیامکی میتواند:
به همین دلیل بسیاری از کسبوکارهای اینترنتی به سمت استفاده از سیستمهای ورود پیامکی حرکت کردهاند.
کارشناسان طراحی سایت معتقدند هنگام انتخاب افزونه ورود پیامکی باید به موارد مختلفی توجه شود:
در حال حاضر افزونه Digits یکی از گزینههایی است که بسیاری از سایتهای وردپرسی برای پیادهسازی سیستم ثبت نام و ورود پیامکی وردپرس از آن استفاده میکنند.
بسیاری از فروشگاههای اینترنتی هنوز از سیستمهای سنتی ثبت نام و ورود استفاده میکنند؛ روشی که معمولا شامل ایمیل، رمز عبور و مراحل مختلف تایید حساب است. این مدل در گذشته رایج بود، اما امروزه رفتار کاربران تغییر کرده و بسیاری از افراد انتظار دارند بتوانند تنها با شماره موبایل وارد حساب کاربری خود شوند.
یکی از مهمترین مشکلات سیستمهای سنتی، فراموشی رمز عبور کاربران است. در بسیاری از مواقع کاربران رمز حساب خود را فراموش میکنند و فرآیند بازیابی رمز باعث خروج آنها از سایت یا نیمهکاره رها شدن خرید میشود.
از طرف دیگر، فرمهای طولانی ثبت نام میتوانند نرخ تبدیل فروشگاه را کاهش دهند. هر مرحله اضافی در فرآیند عضویت، احتمال خروج کاربر را افزایش میدهد. این موضوع بهخصوص در فروشگاههای ووکامرسی که سرعت خرید اهمیت زیادی دارد، تاثیر مستقیمی بر میزان فروش خواهد داشت.
همچنین بسیاری از سایتها با مشکل حسابهای کاربری جعلی و ثبت نامهای غیرواقعی مواجه هستند. استفاده از تایید شماره موبایل میتواند تا حد زیادی این مشکل را کاهش دهد و کیفیت کاربران ثبت نام شده را افزایش دهد.
به همین دلیل امروزه بسیاری از فروشگاههای اینترنتی به سمت استفاده از سیستم ثبت نام و ورود پیامکی وردپرس حرکت کردهاند تا فرآیند ورود کاربران سریعتر، سادهتر و امنتر شود.
تجربه کاربری یا User Experience یکی از مهمترین عوامل موفقیت سایتهای اینترنتی محسوب میشود. گوگل طی سالهای اخیر توجه ویژهای به رفتار کاربران داشته و سایتهایی که تجربه کاربری بهتری ارائه میدهند، معمولا عملکرد بهتری نیز در نتایج جستجو خواهند داشت.
زمانی که کاربران بتوانند بدون پیچیدگی و تنها با شماره موبایل وارد سایت شوند، احتمال ماندگاری آنها در سایت افزایش پیدا میکند. همچنین فرآیند خرید سادهتر میشود و کاربران سریعتر میتوانند سفارش خود را ثبت کنند.
در فروشگاههای اینترنتی، کاهش مراحل اضافه در فرآیند ورود و ثبت نام میتواند تاثیر مستقیمی بر نرخ تبدیل داشته باشد. بسیاری از مدیران سایتها پس از راهاندازی سیستم ورود پیامکی، کاهش رها شدن سبد خرید و افزایش ثبت نام کاربران را تجربه کردهاند.
از طرف دیگر، کاربران موبایلی امروزه بخش بزرگی از بازدیدکنندگان سایتهای وردپرسی را تشکیل میدهند. این کاربران معمولا تمایل بیشتری به ورود با شماره موبایل دارند تا استفاده از ایمیل و رمز عبورهای پیچیده.
به همین دلیل افزونههایی مانند دیجیتس که امکان ثبت نام و ورود پیامکی وردپرس را فراهم میکنند، طی سالهای اخیر به یکی از ابزارهای مهم برای بهبود تجربه کاربری و افزایش تعامل کاربران تبدیل شدهاند.
جمعبندی نهایی
با گسترش استفاده کاربران از تلفن همراه و افزایش اهمیت تجربه کاربری، استفاده از سیستم ثبت نام و ورود پیامکی وردپرس به یکی از نیازهای مهم سایتهای اینترنتی تبدیل شده است.
در این میان، دیجیتس به دلیل امکانات متنوع، سازگاری با ووکامرس و پشتیبانی از ورود با شماره موبایل، توانسته به یکی از افزونههای پرکاربرد این حوزه تبدیل شود. بسیاری از فروشگاههای اینترنتی و سایتهای وردپرسی از این افزونه برای سادهتر کردن فرآیند ورود کاربران و افزایش نرخ ثبت نام استفاده میکنند.
شما می توانید مطالب و تصاویر خود را به آدرس زیر ارسال فرمایید.
bultannews@gmail.com