هر ساله شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران به عنوان بازوی اجرایی وزارت صنایع و معادن وضعیت خدمات پس از فروش صنعت خودرو را در سه حوزه شبکه نمایندگی های مجاز خودرو، سیستم مدیریت ارائه خدمات در شرکتهای عرضه کننده و وضعیت رضایتمندی مشتریان تعمیرگاههای مجاز خودرو قرار می¬دهد.
در این میان ارزيابي خدمات پس از فروش صنعت خودرو در سال 89 ماحصل بيش از 204 هزار نفر ساعت كار مستمر كارشناسي بر اساس دستورالعمل شرايط و ضوابط خدمات پس از فروش صنعت خودرو مصوب و ابلاغ شده شوراي سياست گذاري خودرو انجام شده است ضمن اينكه نتايج حاصله از اين ارزيابيها در راستاي دستيابي به اهداف تعيين شده در آييننامههاي ارتقاي كمي و كيفي خدمات پس از فروش مورد استفاده قرار خواهد گرفت.
طی این ارزیابی که در آن شاخص¬های مورد نظر شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران بسیار سخت گیرانهتر از دوره گذشته بود، شركت خدمات پس از فروش ايرانخودرو ايساكو توانست جهش خود براي امسال را به اثبات برساند.
شما می توانید مطالب و تصاویر خود را به آدرس زیر ارسال فرمایید.
bultannews@gmail.com