رایج‌ترین مشکلات آیفون اس ای ۲ + راه حل

گروه IT: آیفون اس ای ۲ – iPhone SE 2 نیز مانند تمامی گوشی‌های هوشمند با مسائل مختلفی همراه است. برای رفع مشکلات آیفون اس ای ۲ این مطلب را مطالعه کنید.

 

به گزارش بولتن نیوز به نقل از گجت نیوز، پس از آنکه گوشی آیفون اس ای ۲ به بازار آمد، کاربران زیادی آن را خریداری کردند. اما این کاربران در حالیکه از استفاده از این گوشی لذت می‌بردند، با معایب و مسائلی نظیر گیر کردن روی لوگوی اپل پس از به‌روزرسانی گوشی، کار نکردن بلوتوث و بروز خطاهای غیرمنتظره رویرو شدند. به همین دلیل قصد داریم تا در این پست رایج‌ترین مشکلات آیفون اس ای ۲ را مورد بررسی قرار دهیم و برای رفع آن‌ها راه حل های مختلفی ارائه دهیم.

توجه:مشکلات اشاره شده در این مطلب،‌ بر اساس گزارش‌های کاربران در سراسر جهان تهیه شده و ممکن است برای گوشی شما اتفاق نیفتاده باشند.

فهرست رایج‌ترین مشکلات آیفون اس ای ۲

کار نکردن صدای نوتیفیکیشن‌ها در آیفون SE جدید
آیا آیفون SE شما هنگام دریافت پیام زنگ نمی‌خورد یا صدایی ایجاد نمی‌کند؟ تعدادی از کاربران گزارش کرده‌اند که آیفون SE آن‌ها هنگام دریافت پیام صدایی ایجاد نمی‌کند. اگر شما هم یکی از کاربران این گوشی هستید و با مشکل کار نکردن صدای نوتیفیکیشن‌ها مواجه شده‌اید، برای رفع آن مراحل زیر را دنبال کنید.

راه حل:

مطمئن شوید که ویژگی Do Not Disturb غیرفعال است.
بررسی کنید که آیا گزینه Hide Alerts پیام شما فعال است یا خیر. یکی از نوتیفیکیشن‌های ظاهر شده روی صفحه را به سمت چپ بکشید، سپس روی Manage کلیک کنید و مطمئن شوید که گزینه Deliver Quietly خاموش است.
وارد مسیر Settings > Sounds > Text Tones شوید. در این قسمت صدای هشدار مورد نظر خود را انتخاب کنید یا به حالت پیش فرض تغییر دهید.
اطمینان حاصل کنید که گزینه Deliver Quietly برای برنامه روشن نیست.

خاموش شدن ناگهانی گوشی
مشکل دیگری که از بین مشکلات آیفون اس ای ۲ می‌توان نام برد، خاموش شدن ناگهانی گوشی است. تعدادی از کاربران iPhone SE از خاموش شدن ناگهانی این گوشی گلایه کرده‌اند. این مشکل معمولا به دلیل ایرادات باتری، اپلیکیشن مشکل دار یا وجود اشکال در سیستم عامل گوشی رخ می‌دهد. شما می‌توانید به روش زیر این مشکل را رفع کنید.

راه حل:

گوشی خود را فورس ری استارت کنید. دکمه Volume Up را سریع فشار داده و رها کنید. سپس دکمه Volume Down را نیز سریع فشار دهید و رها کنید. سپس دکمه کناری یا همان دکمه پاور گوشی را فشار داده و به مدت ۱۰ ثانیه نگه دارید و تا زمانی که صفحه راه‌اندازی گوشی ظاهر نشده آن را رها نکنید.
اجازه دهید که شارژ گوشی کامل تخلیه شود و بعد آن را کامل شارژ کنید.
گوشی خود را به تنظیمات کارخانه بازگردانید.
اگر می‌خواهید که مشکل خاموش شدن ناگهانی iPhone SE 2 شما برطرف شود، می‌توانید از Tenorshare ReiBoot استفاده کنید. این کار به شما کمک می‌کند تا تمامی خطاهای iOS و مشکلاتی که باعث خاموش شدن ناگهانی گوشی می‌شوند را رفع می‌کند. این یک نرم افزار کاربردی برای مبتدیان است که به وسیله آن می‌توانند بیشتر مشکلات مربوط به سیستم عامل را برطرف کنند.

کار نکردن بازخورد هپتیک آیفون اس ای ۲

یکی از مسائل آیفون SE جدید کار نکردن هپتیک تاچ گوشی است. طبق گزارشات برخی از کاربران، بازخورد هپتیک لمسی در آیقون اس ای جدید برای نوتیفکیشن‌ها اجرا نمی‌شود. AppleInsider تایید کرد که این ویژگی در صفحه قفل و نوتیفیکیشن سنتر نیز عمل نمی‌کند.

راه حل:

در حال حاضر هیچ راه حلی برای رفع این مشکل وجود ندارد و به نظر می‌رسد عمدی باشد نه یک باگ.

مشکل کار نکردن بلوتوث گوشی
برخی از مشتری‌ها می‌گویند که آیفون اس ای ۲ با مشکل بلوتوث روبرو است. آن‌ها هنگام جفت شدن دیوایس‌های بلوتوثی مانند هدفون یا بلندگوی صوتی، بازی Apple Car و غیره مشکل دارند. احتمال دارد که این مسئله به دلیل مشکل نرم افزار آیفون شما رخ داده باشد.

راه حل:

بلوتوث گوشی را خاموش و مجددا روشن کنید.
وارد مسیر Settings > Bluetooth > My Devices شوید و روی آیکون i کنار اسم دستگاه ضربه بزنید و بعد Forget را لمس کنید. بعد از انجام این کار مجدد دستگاه خود را جفت سازی کنید.
تنظیمات شبکه آیفون اس ای ۲ خود را ریست کنید.

داغ شدن بیش از حد گوشی
مسئله داغ شدن دستگاه نشان‌ دهنده وجود اشکال در باتری آن است. گاهی اوقات گوشی هنگام شارژ شدن بسیار داغ می‌شود که در این صورت باید آن را از شارژر جدا کرد یا از شارژ شدن بیش از حد آن جلوگیری کرد. اما اگر آیفون جدید شما با مسئله داغ شدن مواجه شده است، بهتر است آن را به یک فرد متخصص نشان دهید.

گیر کردن روی لوگوی اپل
اگر آیفون اس ای جدید شما پس از به‌روزرسانی iOS روی لوگوی اپل گیر کند، به احتمال زیاد فایل به‌روزرسانی خراب است. در صورتی که با این مشکل مواجه شدید، در این قسمت راه حل‌هایی برای رفع آن ارائه کرده‌ایم.

راه حل:

گوشی را فورس ری استارت کنید.
آیفون خود را روی حالت Recovery بگذارید و با iTunes بازیابی کنید.
اگر صفحه نمایش گوشی آیفون اس ای ۲ شما روی لوگوی اپل گیر کرده است، نگران نباشید. ریبوت کردن سیستم iOS به برطرف کردن این مشکل کمک خواهد کرد و می‌تواند این مسئله را بدون از دست دادن اطلاعات حل کند. این کار توسط کاربران زیادی در سراسر جهان تایید شده است.

کار نکردن پاسخ سریع به پیام‌ها
یکی دیگر از مشکلات آیفون اس ای ۲ کار نکردن پاسخ سریع است. همانطور که در بالا گفتیم طبق گزارشات برخی از کاربران، بازخورد هپتیک لمسی در آیقون اس ای جدید برای نوتیفکیشن‌ها اجرا نمی‌شود. در آیفون اس ای ۲ با فشار دادن طولانی روی نوتیفیکیشن‌ها هیچ واکنشی نشان داده نمی‌شود.

راه حل:

در حال حاضر هیچ راه حلی برای رفع این مشکل وجود ندارد، اما ممکن است که اپل این مشکل را در آپدیت‌های بعدی برطرف کند. پس منتظر رفع آن باشید.

روشن نشدن ایفون SE جدید
برخی از کاربران گزارش کرده‌اند که آیفون اس ای آن‌ها پس از نصب آپدیت iOS جدید، روشن نمی‌شود. ممکن است علت بروز این مشکل به دلیل مسائل سخت افزاری باشد، اما به احتمال زیاد به دلیل خرابی یا مشکل داشتن فایل به‌روزرسانی iOS این مسئله رخ داده است. برای حل این مشکل موارد زیر را انجام دهید.

راه حل:

گوشی را فورس ری استارت کنید.
گوشی خود را روی حالت Recovery‌ قرار داده و با آیتونز بازیابی کنید.
حالت DFU آیفون خود را بازیابی کنید.
بازیابی حالت ریکاوری یا حالت DFU باعث حذف تمامی اطلاعات موجود در آیفون شما خواهد شد. به جای آن، شما می‌توانید از یک ابزار حرفه‌ای برای حل این مشکل استفاده کنید. Tenorshare ReiBoot به شما کمک می‌کند تا از شر تمام مشکلات iOS خلاص شوید.

عمر باتری کم گوشی
برخی از کاربران از ظرفیت غیر طبیعی باتری آیفون اس ای ۲ شکایت دارند. ممکن است این مورد طبیعی باشد، زیرا سلامت باتری نمی‌تواند با درصد قابل قبولی برای ظرفیت شما همراه باشد. احتمال دارد باتری شما هیچ مشکلی نداشته باشد و کاملا خوب باشد، اما به سرعت تخلیه شود. این مسئله ممکن است از یک مشکل سخت افزاری ناشی شده باشد. همچنین ممکن است که به دلیل مشکلات نرم افزاری مربوط به iOS 13 در آیفون شما رخ داده باشد.

راه حل:

تمامی تنظیمات را ریست کنید. برای انجام این کار وارد مسیر Settings > General > Reset شوید و روی گزینه Reset All Settings ضربه بزنید.
رفرش پس زمینه را متوقف کنید. برای انجام این کار وارد Settings > General شوید و روی Background App Refresh ضربه بزنید و آن را برای اپلیکیشن‌هایی که نیاز ندارید غیرفعال کنید.
آیفون خود را با آیتونز بازیابی کنید.

مشکل در اتصال وای فای
بسیاری از کاربران ایفون به ویژه کاربران آیفون اس ای ۲ از اتصال وای فای در این گوشی‌ها شکایت کرده‌اند. آن‌ها گزارش کرده‌اند که اتصال وای فای ناگهان ناپایدار می‌شود. ابتدا، روتر بی‌سیم خود را ری استارت کنید. اگر تاثیر نداشت، مراحل و دستور العمل‌های زیرا را دنبال کنید.

راه حل:

گوشی خود را فورس ری استارت کنید.
وای فای را خاموش کرده و بعد دوباره آن را روشن کنید.
وارد تنظیمات وای فای شده و اتصال را Forget کنید و بعد مجدد به آن متصل شوید.
تنظیمات شبکه را ریست کنید.
آیفون SE جدید خود را فکتوری ریست کنید.

اغلب مشکلات ایجاد شده در گوشی‌های آیفون از مسائل نرم افزاری ناشی می‌شوند که نیاز به بازیابی سیستم عامل iOS دارد. در این مطلب سعی کردیم که رایج‌ترین مشکلات آیفون اس ای ۲ را مورد بررسی قرار داده و برای هر یک از این مشکلات روش‌ها و راه حل‌هایی را ارائه دهیم. انجام و مطالعه این موارد به احتمال زیاد به شما در رفع و جلوگیری از بروز مشکلات کمک خواهند کرد. توجه داشته باشید که این مشکلات و مسائل برای تمامی کاربران آیفون اس ای جدید رخ نمی‌دهد و این موارد با توجه به گزارشات کاربران در سراسر جهان گردآوری شده است. اگر مشکل گوشی شما در بین این موارد وجود نداشت، می‌توانید آن را از طریق نظرات با ما در میان بگذارید.