بازاریابی، فرآیندی است که بین تواناییهای شرکت و نیازهای مشتریان تعادل ایجاد می کند
باشگاه خبرنگاران،تعریف لغت نامه ای
بازاریابی عبارت است از«فراهم کردن کالاها یا خدمات برای برآورده ساختن
نیازهای مصرف کنندگان.» بازاریابی شامل درک خواسته های مشتری و تطابق
محصولات شرکت، برای برآورده ساختن آن نیازها و در برگیرنده فرآیند سودآوری
برای شرکت است.بازاریابی موفق مستلزم برخورداری از محصول مناسب در زمان
مناسب و مکان مناسب است و اطمینان از اینکه مشتری از وجود محصول مطلع است،
از این رو موجب سفارش های آینده می شود.
بازاریابی درباره داشتن برنامه
ها و ترویج ها و تبلیغات و هزاران چیز دیگری است که در متقاعد کردن مردم
به خرید یک محصول، بازاریابی یعنی نشستن آدم ها روی صندلی ها بحث بازاریابی
درباره منفعت و نتایج است.بازاریابی یک فعالیت راهبردی و راه و روشی است
متمرکز بر فرجام اقدامات مربوط به جذب مصرف کننده بیشتر، برای خرید محصول
شما در دفعات بیشتر به نحوی که شرکت شما پول بیشتری به دست آورد.
به
عبارت دیگر بازاریابی، بخشهایی از بازار را به عنوان مناسبترین بخش بازار
برای شرکت شناسایی و مشخص میکند که شرکت نیز توانایی و امکان عرضه خدمات
به آنها را دارد و همچنین مناسبترین محصولات و خدمات مورد نیاز آن بخش را
طراحی و معرفی میکند.
بازاریابی بر پایه ۴ مقوله اصلی:
• کالا یا خدمات
• توزیع
• قیمتگذاری
• ترویج
واژه
بازاريابى نبايد به معنى قديمى آن، يعنى صرفاً فروختن، معنى و تعبير گردد
ومعناى جديد اين واژه همانا تأمين نيازهاى مشترى است. شرکتهاى امروزى با
رقابت شديد روبهرو هستند و پاداش از آن شرکتى خواهد بود که بتواند به
بهترين نحو ممکن، خواستهاى مشترى را درک و بالاترين منفعت را براى مشتريان
هدف خود تأمين کند. در محدوده بازار، اين مهارتهاى بازاريابى است که
شرکتهاى حرفهاى را از شرکتهاى غيرحرفهاى تفکيک مىکند