مشاور رسانه‌ای چیزی که از نان شب برای مسئولین واجب‌تر است
گروه فرهنگی: مدت هاست که مصاحبه ها و اظهارنظرهای مسئولان در رده های مختلف به جز چند نفر مشکلاتی جدی و حواشی قابل توجهی را برای کشور ایجاد می کند. اساسا مسئولان بر طبق اخلاق ما ایرانی ها که فکر می کنیم از پس همه کار بر می آییم و متخصص در انجام امور گوناگون هستیم, فکر می کنند در مصاحبه و گفتن سخنان نغز نیز مشکلی ندارند و بی نقص هستند. اما توجهی ندارند اتفاقا برای این که بتوانند در کار خود موفق باشند و درگیر حواشی بی دلیل نشوند, نیاز است برای کارهای رسانه ای خود یک مشاور پر قدرت و کارآمد رسانه ای داشته باشند.
به گزارش بولتن نیوز، مشاور رسانه ای است که به نمود بیرونی کارها و زحمات یک مدیر نظم می دهد و خروجی آن ها را به گونه ای تنظیم می کند که جز تحسین و تمجید چیزی نصیب آن مدیر نشود. مشاور رسانه ای در زمینه تنظیم مصاحبه ها و سخنان مسئولان نیز اثرگذاری فراوانی دارد. بارها شاهد بوده ایم که مسئولان کشور در مواجه با سوالات خبرنگاران واکنش های تندی داشته اند و نتیجه آن واکنش ها چیزی نبوده است جز هجمه ای که به ایشان گشته است و حتی فعالیت های مثبت آن ها را تحت الشعاع خود قرار داده است. از سوی دیگر مسئولان ما برای اظهار نظرهای عادی خود نیز برنامه ای ندارند و در مواجهه با یک اتفاق بدترین جمله ای که می توان تصور کرد را به زبان می آورند.
برای مثال در حادثه قطار تبریز _ مشهد که هموطنان بسیاری جان سپردند, عباس آخوندی می بایست همچون همتایان خارجی خود که در این شرایط از مردم عذرخواهی می کنند و خود را پیگیر و ناراحت نشان می دهند, رفتار می کرد اما وزیر راه سخنانی بر زبان آورد که به شدت غیر قابل قبول بود. وی از بیمه بودن مسافران و پرداخت خسارت و نبود جایی برای نگرانی سخن گفت. این عکس العمل اشتباه از دو جا نشات می گیرد. اول عدم اعتقاد به استفاده از مشاور رسانه ای و دوم عدم حضور فردی مطلع در کنار وی که باعث شد چنین سخنانی به زبان بیاورد.
صد البته تاثیر مثبت وجود یک مشاور رسانه ای توانمند را می توان در انتخابات ریاست جمهوری سال 1392 مشاهده کرد. جایی که حسن روحانی از وجود کارشناس خبره ای همچون حسین دهباشی استفاده کرد و ثمره این اعتماد خود را برداشت کرد. بسیاری از سخنان و کلیدواژه های اصلی دکتر روحانی که باعث موفقیت ایشان و جلب نظر مطلوب مردم شد, از سوی دهباشی برنامه ریزی شده بودند. و صد البته باعث تعجب است در دولتی که رئیس جمهورش با همین اعتماد انتخاب گشته است, هیچ اعتقادی به استفاده از یک مشاور رسانه ای نیست.
برای مثال وزیر بهداشت هنگامی که انتقادات مجری برنامه ثریا را شنید, به جای واکنش تند و آن رفتار مستبدانه, می توانست با استراتژی مناسب حرف خود را به دل مخاطب بنشاند و در نظر مردم و رسانه ها خود را از معرض انتقاد دور نگه دارد اما نتیجه جز این بود و ایشان در دیدگاه عمومی فردی شناخته شدند که طاقت انتقاد ندارند و با آزادی رسانه ها مخالف هستند.
این ایراد تنها شامل حال مسئولین دولتی نمی شود بلکه در قوه مقننه و میان نمایندگان و قوه قضاییه و سایر کارگزاران نظام این مشکل به راحتی قابل مشاهده است. در ماجرای نامه سرپرست شهرداری رشت به خودش برای دریافت یک خانه پس از برملا شدن ماجرا, وی از انتشار این اقدام در رسانه ها شاکی شده بود و واکنش های بعدی را خارج از تصورش می دانست. وی اگر اندکی سواد رسانه ای داشت و می دانست که در دنیای مدرن امروز با انواع وسیله های اطلاع رسانی و منابع جدیدی که از مردم اطلاعات کسب می کنند دیگر نمی توان مانند گذشته آزادانه هر کاری را انجام داد و باید مراقب هر قدمی باشد, قطعا چنین کاری را انجام نمی داد و حتی در زمان برملا شدن دستش در رسانه ها واکنشی این چنین نشان نمی داد.
جمیع این موارد باعث می شود مدیران نظام در هر سطحی هستند, به جای این که خود را متخصص در هر امری بدانند, برای کنترل خروجی کارها و سخنان خود از یک متخصص رسانه ای بهره بگیرند تا هم اقدامات ایشان به چشم بیاید و هم از گفتن سخنانی که در شان یک کارگزار نظام مقدس جمهوری اسلامی نیست جلوگیری شود.
شما می توانید مطالب و تصاویر خود را به آدرس زیر ارسال فرمایید.
bultannews@gmail.com
