کد خبر: ۳۱۹۲
تاریخ انتشار: ۱۲ شهريور ۱۳۸۷ - ۱۴:۵۹
مشترکان سیم کارتهای دائمی همراه اول از این پس می توانند از خدمات غیر حضوری این شرکت استفاده کنند.

به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از روابط عمومی و بین الملل شرکت ارتباطات سیار ایران، خدمات غیر حضوری این شرکت از جمله قطع سیم کارت مفقودی،قطع و وصل شخصی سیم کارت و دریافت ریز مکالمات از طریق تلفن فعلا در فاز یک فقط در استان تهران آماده ارائه است.

متقاضیان این خدمات می توانند با مراجعه به پرتال " همراه اول " به آدرس www.MCI.ir درخواست عضویت را پر نموده و پس از تایید پست الکترونیک ارسالی از همراه اول ، فرم تعهد استفاده از خدمات غیر حضوری را کامل نمایند و پرینت آن را با مدارک لازم ( کارت ملی به همراه شناسنامه تلفن همراه) به ادارات هشت گانه مشترکان دولتی تحویل دهند.

پس از طی مراحل گفته شده دو رمز یکی برای خدمات اینترنتی و دیگری برای خدمات از طریق تلفن ( IVR) به پست الکترونیک فرد متقاضی ارسال خواهد شد. دو خدمت اول از طریق اینترنت و دریافت ریز مکالمات از طریق تلفن ثابت با شماره 817161 انجام می پذیرد.

تعرفه سرویس های دریافتی از طریق e-care بر اساس تعرفه های مصوب انجام خواهد شد و درصورت بروز هر گونه اشکال یا پرسش شماره تماس 09990 پاسخگو است.
کانال تلگرام بولتن نیوز

شما می توانید مطالب و تصاویر خود را به آدرس زیر ارسال فرمایید.

bultannews@gmail.com

نظر شما
نام:
ایمیل:
* نظر :
آخرین اخبار
پربازدید ها
پربحث ترین عناوین