کد خبر: ۱۸۸۷۲
تاریخ انتشار: ۱۰ آبان ۱۳۸۸ - ۱۳:۵۹
جلب رضايت مشتري شاخص‌هاي متعددي دارد كه در صنعت خودرو يكي از مهمترين نكات دسترسي مشتريان به قطعات يدكي با كيفيت است.
به گزارش بولتن؛ مهندس محمدرضا بابائي، مديرعامل شركت خدمات پس از فروش ايران خودرو (ايساكو) با بيان اين گفت:‌صنعت خودرو كشور يك افتخار ملي است كه حاصل تلاش بيش از يك دهه متخصصان است و هم اكنون جلب رضايت مشتريان و ارائه خدمات پس از فروش مطلوب كه به پاشنه آشيل اين صنعت تبديل شده است، امري دور از دسترس نيست و با برنامه‌ريزي دقيق مي‌توان به اين مهم دست يافت.
مديرعامل ايساكو افزود: تعهد به مشتري‌مداري، تربيت نيروي انساني متخصص، انتصاب مديران شايسته و همچنين نظارت بر اين فرايندها مهمترين مولفه‌هايي است كه در شركت ايساكو به آن توجه مي شود و بر اين باوريم كه با در نظر گرفتن اين اصول مي‌توانيم خدمات با كيفيت به مشتريان ايران خودرو ارائه كنيم.
مهندس محمدرضا بابائي درباره گستردگي شبكه توزيع قطعات گفت: هم اكنون شركت ايساكو يك شبكه توزيع گستردگي در بيش از 99 درصد از مناطق كشور در اختيار دارد كه متشكل از نمايندگي‌ها و فروشگاه هاي مجاز قطعات هستند اين شبكه از مهم‌ترين مزيت‌هاي ايساكو مي‌باشد و امكان تهيه قطعه را در سراسر كشور براي كليه مشتريان فراهم مي‌كند.
وي در خصوص قطعات با كيفيت خاطر نشان كرد: تحويل قطعات با كيفيت حق مشتري است و ما در شركت ايساكو خودرا به آن متعهد مي‌دانيم و هر كالائي كه با نام تجاري " ايساكو"‌ در بازار توزيع مي‌شود، بي‌ترديد آزمون هاي لازم كيفيت را پست سر گذاشته‌اند.
وي در پايان با تاكيد بر اين نكته كه كالاهاي قاچاق سلامت بازار را با تهديد روبرو كرده‌اند،‌از مشتريان خواست با تهيه قطعه از فروشگاه و نمايندگي‌هاي مجاز معتبر ايساكو از مزاياي قطعه با كيفيت بهره‌مند شوند.
کانال تلگرام بولتن نیوز

شما می توانید مطالب و تصاویر خود را به آدرس زیر ارسال فرمایید.

bultannews@gmail.com

نظر شما
نام:
ایمیل:
* نظر :
آخرین اخبار
پربازدید ها
پربحث ترین عناوین